+1

starline-master 3

Ё-Моё 1 год назад обновлен 7 месяцев назад 68

обновил и что случилось с шрифтом ?

 

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Переслал разработчикам на анализ. Коллеги, если у кого-то появляется подобная трудность - прошу сообщить в этой теме.

Здравствуйте,подтверждаю. Проблема новой версии на нетбуке под Виндовс 7 , у меня максимальная. На планшете с Виндовс 10 проблем нет.

Проблеса как у всех написавших тут.

+1

Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация, Прямо один в один. Ноутбук на работе panasonic CF-31. Windows 7. На версии 2.10.3 все прекрасно работало, как впрочем и на всех предыдущих версиях. Поставил сегодня версию 3.0.0. и все пропало. Шрифты рябят и размыты, кнопки половина не работает. Нажимаешь кнопку экран сереет и все. Подключил сигнализацию и не смог обновить на ней прошивку. Нажимаешь обновить, сереет экран и все замирает. Настроить сигнализацию удалось хотя в настройки заходило дольше чем в старой версии.  Кнопки Обновление,библиотека прошивок,уведомления, настройки, как подключить, О программе при нажатии на них экран сереет и дальше ничего не происходит длительное время. Пришлось откатить на версию 2.10.3 так как с этой версией мой ноутбук отказывается работать. Переустановка приложения ничего не меняет, абсолютная схожесть симптомов с автором Aav145. Справедливости ради хочу заметить что дома на мощном ноутбуке у меня все прекрасно работает, Абсолютно все прекрасно работает. Так же коллеги с новыми мощными ноутбуками проблем не испытывали. Ну и на последок на этом адресе https://help.starline.ru/slm/ru/skachat последняя версия архив с программой битый, пишет неожиданный конец архива, пробовал на разных компьютерах качать, результат один.  

По поводу битой ссылки косяк в гугол хроме, он не докачивает файл. На работе и дома качал результат один, потом архиватор пишет неожиданный конец архива. Скачал файл интернет эксплорером и все нормально распаковалось. 

Вот еще видео снял для полноты картины. 

+1

сегодня на работе запустил 3-0-0 на старичке самсе N150+ = работает ! решил покапать домашний - удалил это :

и всё ЗАРАБОТАЛО . комп вроде не заметил потери бойца

у вас были проблемы только с шрифтом? Кнопки нормально работали? Мне вот например шрифт рябящий не сильно напрягает, больше напрягает то что я прошивку не могу обновить.

Здравствуйте. Рекомендую проверить наличие обновлений для Windows на Вашем компьютере.

Здравствуйте, удалил и установил заново драйвера видеокарты, шрифты восстановились и кнопки все заработали. Спасибо за помощь. По итогу разработчики ни в чем не виноваты, это я сам виноват. Извините.

+1

Здравствуйте, имею такую же проблему, но все перечисленные манипуляции мне не помогли, единственное что заметил когда драйвера удалил, то все работает, установил обратно и опять не работает. А у знакомого на вин 10 все работает нормально, это видимо с семеркой не совместимость чтоли?

мне помогло удаления пакета ( см скрин выше ) , но пришло обновление :

и опять не работает 3-0-0 , удалил - заработало . так что явная не совместимость , но если посмотреть всего три случая проблемы = так что либо пользоваться 2-10 или удалять дрова .

Здравствуйте. Рекомендую проверить различные настройки совместимости в свойствах ярлыка программы.

проверял совместимости, работает только в режиме 256 цветов.

Спасибо за сообщение. Передал информацию разработчикам.

мне лично ничего не помогло...перехожу обратно к старой версии...а 3.0.0 я бы присвоил beta....

У меня после обновления. Версия 3.0 даже не запускается. Винда 10.Уже все перепробовал. 

Спасибо за сообщение. Передал информацию разработчикам.

Здравствуйте. У меня но win 7 тоже не запускается пробовал и в режиме совмесимости  и от имени администратора

Здравствуйте, запускается только в режиме 256 цветов.

Здравствуйте. Прошу обновить Мастер на версию 3.0.1 и проверить работу. https://help.starline.ru/slm/ru/skachat

Спасибо,обновился и все работает!  Виндовс 7 максимальная 32 битная.

обновил Мастер - установил пакет драйверов указаны выше = проблема ушла . но можно как то сделать что б 3.0 не лезла постоянно в обновление  библиотеки прошивок = при каждом запуске программы запускается и ожидание ( тем более когда нет обновлений ) просто раздражает ,

+1

Спасибо за ответ. Мы работаем над этим и уже есть определенные успехи в существенном ускорении обновления библиотеки. Оттестируем алгоритм и выпустим следующее обновление. 

и ещё вопросик - на старичке самсе N150+ мастер 3.0 установлен на диске D не проходят копи кей  для 3 поколения через программатор через антенный кабель  ( ошибка и проверьте подключения к интернету ) 2.0 на ура , то есть мастер желательно ставить на диск С ?

Здравствуйте. Размещение не должно влиять. Передал разработчикам на анализ.

+2

Установил версию 3.0.1 и всё заработало!

-1

версия 3.0.1 тоже не работает ,уже всё что можно перепробывал ,

Здравствуйте. Что именно не работает на версии 3.0.1?

здравствуйте .Даже программа не загружается ,появляется значок программы и тут же гаснет

2.10.3 работает стабильно

Спасибо за сообщение. Рекомендую проверить запуск программы от имени администратора

Пробовал и от имени администратора и в режиме совместимости ,значок 3 секунды висит и пропадает

Укажите, пожалуйста, на какой операционной системе работает Ваш компьютер?

на работе стоит win7 , на нем и не запускается.На домашнем стоит win10 на нем версия 3.0.1 устанавилась и работает

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам.

У меня на буке с Windows 10 32 bit, программа хоть как-то запускается только в режиме совместимости с Windows 7 и старше. Но пользоваться ею невозможно. Вот такая "красота":

Здравствуйте. Как работает система без режима совместимости? При запуске от имени адмиристратора? 

Без режима совместимости выглядит так:

В режиме пониженной цветности так:

 

Запуск программы от имени администратора на отображение экранной формы не влияет.

Спасибо за сообщение. Прошу проверить наличие обновлений windows и драйвера видеокарты.

Windows с последними обновлениями. Драйвер видеокарты так же имеет хоть и древнюю (как сама видеокарта NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M), но актуальную версию.

Здравствуйте. Исправно ли у Вас работает версия 2.103?

Да, версия 2.103 работает исправно.

Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам.

Сегодня прилетело обновление 3.0.2.  Программа теперь не работает вообще и ни при каких режимах совместимости в частности! Шедеврально! Привет разработчикам!

Установил последнюю версию 3.0.1. вместо русских букв выводит кракозябры. На английском все нормально. Система Windows 8.1 64 bit. Ни с какой другой из установленных программ таких проблем не возникало.



При этом в версии 2.10.3 таких проблем не наблюдается:

Судя по вопросам в это ветке проблема достаточно распространенная, но решения не нашел. Посоветуйте как сделать, чтобы Ваша программа заработала корректно.

Спасибо!

+1

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал информацию разработчикам.

вот обновился,чистый экран.

Это на виндовс7 максимальная 32 бита,нетбук асер

на планшете под виндовс 10 все нормально работает.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Прошу перепроверить наличие обновлений для драйверов видеокарты, для самой windows и попробовать запуск программы от имени администратора.

всегда только с правами администратора.

драйвера для видеокарты самые последние,т.к. видеокарта и нетбук древние.

обнов на них не существует.

Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам на анализ.

На старом ноутбуке Win7 x64  Starline Master 3.1 работает только в режиме 256 цветов.

3.1 обещали S4 что то нет , а так работает ....

Здравствуйте. Новое ПО скоро появится в Мастере.

Прошу проверить: ПО уже должно быть у Вас в папке firmware по месту установки программы.

+1

Спасибо ! там есть , привык к программе - проверять есть ли обнова , по папкам давно не проверял . 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho