0
Начат

Маяк М15 не высылает смс по будильникам

Тонни 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 лет назад 7
Пару месяцев маяк работал стабильно. Потом в один прекрасный день перестал высылать смс по будильникам. Но по нажатию кнопки просыпается и реагирует на все команды.
Загружен отчет м15s404100561
На рассмотрении
Добрый день.
Как давно это происходит?
Сим карта какого оператора установлена у Вас в телефоне?
Подскажите, пожалуйста, 
6-09-201410:31:13SMS#88 to 7909901****

У Вас было принято данное сообщение?
Сим карта стоит та, которая шла с маяком в комплекте, МТС Питерский.
SMS#88 не было. Как раз провал между 87 и 89.
1 сентября маяк прислал последний раз сообщение по будильнику(1) и благополучно замолчал.
Добрый день.
Такие провалы, как раз начались с первого числа у клиентов которые используют в своих телефонах сим карты оператора Билайн.
Выясняем по чему такое происходит у оператора.
На данный момент,  можете прописать в устройство номер с которым маяк будет общаться,  зарегистрированный у другого оператора.
Спасибо. Вопрос разрешился, на МТС смс идут. Радует, что дело не в маяке. Буду ждать разрешения проблем с Билайном. =)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho