0
Завершен

М17 не приходят смс

Ibrik-s 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 лет назад 13
Купил м17. Настроил маяк. Установил в авто .Маяк проработал два дня и "умер" на смс не реагирует . В чем проблема?  Спасибо.
На рассмотрении
Добрый день.
Настройте пожалуйста маяк для работы на другой номер телефона. Не Билайн, и сообщите результат, пожалуйста.
Добрый день Иван.Настроил маяк на другого оператора (оператор МТС ) маяк молчит...
Добрый день.
В таком случае скорее всего его придется доставать.
1) Как подключен маяк?
2) В каком режиме он настроен?
Вечер добрый. Маяк подключен  с прикуривателя . Настроен на  нормальный.режим.
Добрый вечер.
Запросите, пожалуйста, отчет от маяка и напишите нам его серийный номер.
Спасибо.
Добрый день. Переустановил симку , маяк заработал .Спасибо!
Добрый вечер, Установил М17, промониторил 2 дня, на третий маршрута не показал, (событий нет) на  СМС не отвечает. Массу отключал, при включении массы, смс- тревога, подключено внешнее питание. На другом авто,  смски должны приходить каждые 4 часа, за день ни одной смски. 
Добрый день.
1) Обновите пожалуйста ПО, отправив смс команду 1234 перепрошивка 15846
2) после этого отправьте смс 1234 мон?
и напишите нам ответ на нее.
Спасибо.
Вчера поменял симки на обоих маячках, думал проблема в связи. Пол дня получал смски от машин. М17 мониторил весь день. Сегодня ни от одного нет смс. М17 В сети светится, но с момента последней стоянки, то есть - вчера. Н смски не отвечает ни один маяк. Попробую перепрошить. Потом отпишусь.
А как быть с М15? его тоже перепрошить?
Добрый день, сделал так вы сказали. Разобрал пол машины, достал маяк и включил его в ручную. Отправил смс о перепрошивке. Его ответ: Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1.3.7627(СМЕ606)
Добрый день.

СМЕ606

Отсутствует или слабый сигнал интернета.
Нужно проверить или перегнать авто и попробовать позже.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho