0
Answered
Установил маяк, все понравилось, отзыв и вопросы
Привествую, взял маяк М17+, где дается год бесплатного обслуживания. В общем, понравился, но хочу описать некоторые моменты, с которыми столкнулся в начале. Может быть эта информация поможет другим новым пользователям.
В самом начале пришлось немного повоевать.
Включил маяк, одно короткое моргание, все нормально. Послал смс, не доставляется. Еще одну. Подождал 15 минут. Нету.
Подключил ко внешнему питанию дома (есть авторозетка 220->12), смс не доставляется. Пришлось раскрутить, как написано в инструкции. Вынул батарейку, за ней симку и
снова вставил, смс тут же доставились. Вот не знаю, или симка такая или вставили плохо? Надеюсь, при тряске она не потеряется.
Дальше. Быстрый старт. Написано в шаге 2 - получите координаты. У меня не вышло, пока не прописал там свой номер.
Дальше вынес маяк на балкон и начал играться.
На сайте зарегистрировался, начал пошаговое добавление устройства. Однако, при добавлении маяка в самом последнем шаге возникла ошибка error какая-то, а после этого
было написано - устройство уже добавлялось, однако его нет.
Позвонил в суппорт, очень оперативный и вежливый, продиктовал имей, сказали отправить смски еще раз, и заработало. Суппорт сказал, что если проблема останется, они сами
перезвонят, кстати!
Теперь, что касается настройки самого маяка на сайте. Не понял почему, но у меня при выставлении будильника наглухо сбивались настройки смс оповещения
отключения/включения внешнего питания, хотя я там оставлял пункты "не менять". Эти настройки я сделал заново отдельно. Вообще, рекомендую делать настройки смсками :)
Теперь, что касается повтороного обращения в службу поддержки. Я звонил по поводу сбивания настроек оповещения, и девушка говорит, что вашим вопросом занимается
специалист, который перезвонит вам течении 20 минут или нажмите звездочку для соединения с другим. Однако, не перезванивают. Пробовал 2 раза, вот этот момент тоже
неплохо бы было исправить. Видимо тут специалист перезванивает только если видит оставшуюся проблему по прошлому запросу? Тогда надо, чтобы девочка говорила, что если
у вас другой вопрос, тоже нажмите звездочку :)
Ну и последнее, информация о заряде батареи и о температуре может быть то 66%, то 1%, то 2 градуса, то -10 :) На неделе около нуля, а заряд неизвестен :) В инструкции
написано, что такое может быть, когда холодно.
Точность определения порадовала! Очень высокая. Гпс - метр-три, через сотовые вышки - пол квартала в городе.
Звонил на маяк, кстати, в общем связь неплохая, если постучать по двери или даже по стене железкой, отдачу слышно будет 100%!
Надеюсь мой отзыв помог Вам и поможет сделать Маяк еще лучше!
1. А теперь два вопроса- что такое внешний вход (зеленый и синий провода)?
2. Можно ли как-то сделать, что трек транслировать всем желающим? Или какой-то гостевой доступ? Не давать же всем пароль от админки, там можно удалять или менять информацию :)
В самом начале пришлось немного повоевать.
Включил маяк, одно короткое моргание, все нормально. Послал смс, не доставляется. Еще одну. Подождал 15 минут. Нету.
Подключил ко внешнему питанию дома (есть авторозетка 220->12), смс не доставляется. Пришлось раскрутить, как написано в инструкции. Вынул батарейку, за ней симку и
снова вставил, смс тут же доставились. Вот не знаю, или симка такая или вставили плохо? Надеюсь, при тряске она не потеряется.
Дальше. Быстрый старт. Написано в шаге 2 - получите координаты. У меня не вышло, пока не прописал там свой номер.
Дальше вынес маяк на балкон и начал играться.
На сайте зарегистрировался, начал пошаговое добавление устройства. Однако, при добавлении маяка в самом последнем шаге возникла ошибка error какая-то, а после этого
было написано - устройство уже добавлялось, однако его нет.
Позвонил в суппорт, очень оперативный и вежливый, продиктовал имей, сказали отправить смски еще раз, и заработало. Суппорт сказал, что если проблема останется, они сами
перезвонят, кстати!
Теперь, что касается настройки самого маяка на сайте. Не понял почему, но у меня при выставлении будильника наглухо сбивались настройки смс оповещения
отключения/включения внешнего питания, хотя я там оставлял пункты "не менять". Эти настройки я сделал заново отдельно. Вообще, рекомендую делать настройки смсками :)
Теперь, что касается повтороного обращения в службу поддержки. Я звонил по поводу сбивания настроек оповещения, и девушка говорит, что вашим вопросом занимается
специалист, который перезвонит вам течении 20 минут или нажмите звездочку для соединения с другим. Однако, не перезванивают. Пробовал 2 раза, вот этот момент тоже
неплохо бы было исправить. Видимо тут специалист перезванивает только если видит оставшуюся проблему по прошлому запросу? Тогда надо, чтобы девочка говорила, что если
у вас другой вопрос, тоже нажмите звездочку :)
Ну и последнее, информация о заряде батареи и о температуре может быть то 66%, то 1%, то 2 градуса, то -10 :) На неделе около нуля, а заряд неизвестен :) В инструкции
написано, что такое может быть, когда холодно.
Точность определения порадовала! Очень высокая. Гпс - метр-три, через сотовые вышки - пол квартала в городе.
Звонил на маяк, кстати, в общем связь неплохая, если постучать по двери или даже по стене железкой, отдачу слышно будет 100%!
Надеюсь мой отзыв помог Вам и поможет сделать Маяк еще лучше!
1. А теперь два вопроса- что такое внешний вход (зеленый и синий провода)?
2. Можно ли как-то сделать, что трек транслировать всем желающим? Или какой-то гостевой доступ? Не давать же всем пароль от админки, там можно удалять или менять информацию :)
Customer support service by UserEcho
Возможно это поможет.
Если коротко, то выход предназначен для управления внешними устройствами. А вход, для передачи тревог от внешних устройств, например тревожная кнопка.
Подскажите как отрабатывает маяк в функции будильник?
Сколько по времени он активен?
я так понимаю, что он включается => определяет координаты и отправляет их в смс => засыпает?
так ли это?
Он просыпается, выполняет поставленную задачу.
Если принимает сообщения, то выполняет их, и после последней задачи, просто ждет еще 5 минут.
Потом отключается.