0
Отвечен

Изменяется время маяка

konstalex2006 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 48
Здравствуйте.
После перехода на зимнее время маяк М15 стал путаться во времени будильников. Первый будильник установлен на 23.45 с отсылкой сообщений, второй - в 12.00 без сообщения. Так, после перевода стали приходить сообщения в 19.45 (не каждый день) и ежедневно в 22.45. Попытка исправить время через СМС результата не дает. Время после подстройки выставляется нужное, однако, на следующий день оно опять сдвигается на час назад.Скорее всего, идет разногласие во времени сети и со спутников (при определении координат). Как установить точное время, тка, чтобы оно не менялось?
Аналогичная проблема!!! Жду решения и скорее!!!
На рассмотрении
Добрый день.
Запросите, пожалуйста, 1234 параметры, и разместите ответное сообщение в теме.
Спасибо.
MLX
Владелец +7926890****
Номер маяка +7981686****
Время 29.12.2014 13:34 (+3)
Будильник 1 25.04.2013 9:00 (+3) 1Д ожидание команд
Будильник 2 28.04.2013 9:00 (+3) 7Д ссылка
Формат ссылка
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ВКЛ SMS 120 мин чувств. 1
МОН ОТКЛ 109.120.131.42:12300 10 сек
SMS# 10
Добрый день.
Я думаю Вы сами видите какие настройки у маяка на данный момент.

Время 29.12.2014 13:34 (+3)
Будильник 1 25.04.2013 9:00 (+3) 1Д ожидание команд
Будильник 2 28.04.2013 9:00 (+3) 7Д ссылка

Давайте сделаем так.

1) Установим время 
Настройка даты и времени
Для автоматической установки внутренних часов отправьте на
номер маяка следующую SMS-команду:

Нужно отправить **** Т               (рус., англ.)

Текущие дата и время будут автоматически установлены по
местному времени отправки SMS-сообщения с командой.
После этого придет ответ, проверьте правильность даты и времени.

2) Первый будильник установлен на 23.45 с отсылкой сообщений, второй - в 12.00 без сообщения.

а) 1234 В1 12:00 31.12.2014 1Д К
б) 1234 В1 23:45 31.12.2014 Т      (если нужно не каждый  день, то измените цифру)

Здравствуйте, Иван.
Вы посмотрели не мои настройки, а Евгения. У меня будут другие, только позже.
По Вашему предложению, команду ****Т я отправлял. Время корректировалось, маяк присылал правильные дату и время. Но на следующий день все опять сбивалось и время становилось на час раньше. Я уже неоднократно пытался устанавливать время, в т.ч. и отправкой точной даты и времени СМС, но ничего не помогает.
Да, конечно, я ответил тому кто уже предоставил настройки, Ваши мы тоже ждем и поможем разобраться.

А вот тут Вопрос явно не в маяке. а в операторе.
У меня лично до сих пор смс приходят с временем на час разницы.

Установите время через www.mayak.mobi/

тоже пробовал через сайт. Не помогло. Три Недели две назад через СМС пробовал менять пояс на +3, никаких изменений. жду параметры.
немного по времени ошибся. Это сообщение пришло в 22:47
PRIUS
Владелец +7926459****
Номер маяка +7911015****
Время 29.12.2014 23:46 (+4)
Будильник 1 25.05.2013 23:45 (+4) 1Д текст
Будильник 2 8.06.2013 12:00 (+4) 1Д ожидание команд
Формат текст и ссылка
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS+MON 10 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек
SMS# 257
Добрый день.

Время 29.12.2014 23:46 (+4)
Судя по этому у Вас как раз час и лишний.
Установите как и написано выше +3 а у Вас +4.
Не знаю что вы сделали но с начала нашей переписки, когда я только загрузил параметры, мой мояк стал адекватно работать. Пока тему не закрывайте отпишусь в воскресень о сработка второго будильника.
Просьба к производителям. Поправьте на сайте mayak.mobi вв дополнительных настройках часовые пояса. Мск указан как +4 вместо +3
Здравствуйте! На сайте http://mayak.mobi когда выбираешь начало работы будильника "сейчас" - показывает на 3 часа раньше. Почему так? Если вручную выставить правильное время и будильник на 8 утра, то первая смс придет в 8 утра, а на следующий день и далее в 5 утра!
Доброе утро.


Вы имели в виду значение сегодня?
Это выставляет текущую дату, а время устанавливается в ручную.

Запросите настройку маяка, пожалуйста и разместите ее тут.
Для этого отправляем смс **** параметры где **** - Ваш пароль.
Время выставлял и вручную и по Т, пишет сейчас, что 1:46 (+3), запрос параметров был сделан в 22:46, странно. Как же выставить время верно?
Доброе утро.
Когда маяк Вам пришлет настройки, разместите их тут, пожалуйста.
Так прислал уже, я к машине специально ходил

Vladelets +7xxxxxxxxxx
Nomer mayaka +7xxxxxxxxxx
Vremya 7.08.2015 1:46 (+3) (ЗАПРОС был сделан в 6.08.2015 22-46 по мск)
Budil'nik 1 4.08.2015 8:00 (+3) 1D tekst
Budil'nik 2 21.06.2015 18:00 (+3) 30D ssylka
Format tekst i ssylka
Balans #100# porog 5
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
NORMAL'NYY REZHIM
Dvizhenie OTKL SMS 1 min chuvstv. 1
MON OTKL dev.starline.ru:12300 10 sek
SMS# 1285
Смс приходит в 5-06 каждый день кроме первого дня когда настраиваешь на 8 утра, но вот сейчас правда не пришла почему то. Вчера точно пришла в 5-06
Если можете нажать кнопку, то нажмите ее и отправьте смс с текстом
**** Т 9:17 07.08.2015 +3
**** Ваш пароль, 9:17 текущее время на момент нажатия кнопки.
Ответное сообщение напишите нам, пожалуйста. Сможете?
Какую кнопку? на самом маяке? туда доступа нет уже )) его доставать час ) Могу такое отправить, когда он проснется или зажигание включить, но это после обеда уже
Если он у Вас настроен на включение по зажиганию, то да, включаем его и отправляем такое смс.
Время в смс указать текущее на тот момент.
Спасибо, подождем обеда.
сегодня маяк прислал смс в 8-06, сразу ему отправил Вашу команду со временем, потом перепрограммировал будильник на 9 утра ежедневно, посмотрим во сколько придет смс сегодня и завтра, вот параметры

Vladelets +7xxxxxxxxxx
Nomer mayaka +7xxxxxxxxxx
Vremya 7.08.2015 8:13 (+3)
Budil'nik 1 7.08.2015 9:00 (+3) 1D tekst
Budil'nik 2 21.06.2015 18:00 (+3) 30D ssylka
Format tekst i ssylka
Balans #100# porog 5
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
NORMAL'NYY REZHIM
Dvizhenie OTKL SMS 1 min chuvstv. 1
MON OTKL dev.starline.ru:12300 10 sek
SMS# 1291
Vremya 7.08.2015 8:13 (+3)
Это верное время? Если да, то ждем смс в 9-00 сегодня, и следующее в 9-00 завтра.
Сообщите результат, пожалуйста.
Время, конечно, верное! Итак, первая смс пришла как надо в 9-00 (9-06), а вот следующая сегодня не в 9-00, а в 6-00 (6-06), вот сейчас. Я сразу запросил параметры, вот такое прислало: (запрос в 6 утра разумеется)

Vladelets +7xxxxxxxxxx
Nomer mayaka +7xxxxxxxxxxx
Vremya 8.08.2015 9:08 (+3)
Budil'nik 1 7.08.2015 9:00 (+3) 1D tekst
Budil'nik 2 21.06.2015 18:00 (+3) 30D ssylka
Format tekst i ssylka
Balans #100# porog 5
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
NORMAL'NYY REZHIM
Dvizhenie OTKL SMS 1 min chuvstv. 1
MON OTKL dev.starline.ru:12300 10 sek
SMS# 1299
То есть время маяка стало +3 часа, вот такой глюк ) А первый раз будильник приходит всегда правильно
Спасибо за проверку.
Теперь вся информация для проверки есть в отчете.
Запросите его, пожалуйста.
смс **** отчет **** - Ваш пароль.В ответ придет серийный номер, его сообщите нам. М17S123456789
после этого маяк будет присылать все время смс в 6 утра, то есть время сбивается только 1 раз, запрошу после обеда отчет ок!
Добрый вечер.
Отчет пришел от маяка?
Спасибо.
Отчет выгрузился M17S406201302
Спасибо.
Потребуется время, в понедельник вечером, дадим рекомендации.
Доброе утро.
Обновить ПО маяка, пожалуйста.
Отправив смс **** перепрошивка
**** - Ваш пароль.
После этого все заработает как положено.
Спасибо.
Здравствуйте, а все настройки не нужно будет настраивать заново, кроме правильного времени?
Добрый день. Все настройки сохранятся.
Здравствуйте, да, теперь все работает правильно, спасибо!
Здравствуйте!
Пользуюсь маяком М17 полтора года. Несколько дней назад у меня начались странности с часовым поясом: он начал "сбиваться". Подробнее:
Время на маяке установлено правильное, часовой пояс +3. Таймаут на срабатывание датчика движения - 15 мин.
В 10:14 я начал движение. Пришла СМС: "Тревога! Движение в 10:14 13.08.2015".
Я продолжаю движение. Через 5 мин (в 10:20) приходит СМС: "Тревога! Движение в 13:20 13.08.2015" - здесь время уже отличается на 3 часа. И почему сработал датчик движения (я же уже 5 мин как двигаюсь)?
Я продолжаю движение. Через 3 мин (в 10:23) приходит СМС: "Тревога! Движение в 13:23 13.08.2015" - и здесь время отличается на 3 часа.
Ответ на команду "инфо":
SN: M17***
FW ver 1.3.7627
HW ver 8.01
IMEI ***
BAT 2799mV (##-), TEMP 23C
EXT PWR 0 IN 0
OP MCC 250 MNC 01 LAC
0232 CID 8B88 PWR-58
ARFCN 77
Ответ на команду "параметры":
Владелец ***
Номер маяка ***
Время 13.08.2015 13:26 (+3) RESTORED
Будильник 1 *** 22:00 (+3) 1Д ожидание команд
Будильник 2 *** 22:00 (+3) 7Д текст и ссылка
Формат текст и ссылка
Баланс ***
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ВКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ
87.248.231.172:12300 10 сек
В 10:02 (на следующий день) посылаю команду "Т". Приходит ответная СМС:
"Дата и время: 14.08.2015 10:02 (+3)" - всё вроде правильно.
В 22:03 (маяк, видимо, проснулся по будильнику) приходит СМС:
"Тревога! Движение в 1:02 15.08.2015" - время опять убежало вперёд на три часа. Машина неподвижна.
Снова выставляю время командой "Т". В ответ приходит СМС, что время выставилось.
На следующий день начинаю движение в 18:23. Приходит СМС:
"Тревога! Движение в 21:22 16.08.2015" - время опять убежало вперёд на три часа. Команду "Т" я больше не посылал.
В 22:00 (время срабатывания будильника) того же дня я нахожусь в движении. От маяка приходит СМС:
"Тревога! Движение в 1:00 17.08.2015".
Что может быть? Раньше такого не было.
Спасибо.
Добрый день.
На данный момент время проверяется по данным сотового оператора.
Обновите ПО маяка, отправив смс **** перепрошивка
где ****- Ваш пароль, и все начнет работать корректно.
Спасибо. Вроде помогло.
При перепрошивке обнаружил, что при несвежих батарейках (~2.8 В, две полоски из трёх) перепрошивка не происходит, т.е. приходит СМС "Начато обновление ПО маяка" - и на этом всё. Такое может быть?
Добрый день.
Скорее всего это могло быть из за плохого соединения по GPRS.
Хорошо что вопрос решился, будут вопросы, будем рады помочь.
Спасибо.
К сожалению, маленькая проблемка осталась.
Как я писал выше, обновил прошивку и проблема со сбросом часового пояса исчезла. Но не до конца.
Настройки маяка:
Ответ на команду "инфо":
SN: M17***
FW ver 1.3.23336
HW ver 8.01
IMEI ***
BAT 2990mV (###), TEMP 12C
EXT PWR 0 IN 0
OP MCC 250 MNC 01 LAC
435 CID 21234 PWR-59
ARFCN 867
Ответ на команду "параметры":
Владелец ***
Номер маяка ***
Время 10.09.2015 1:06 (+0)
Будильник 1 19.08.2015 22:00 (+0) 1Д ожидание команд
Будильник 2 19.08.2015 22:00 (+0) 7Д текст и ссылка
Формат текст и ссылка
Баланс ***
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ВКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ
87.248.231.172:12300 10 сек

Исходная ситуация: время на маяке настроено правильно, часовой пояс +0. Как видно из настроек, каждую среду, в 22:00 у меня настроено пробуждение по будильнику 2. 9 сентября в 22:00 маяк просыпается и присылает мне текст и ссылку. НО: ровно через три часа, т.е. в час ночи 10 сентября от маяка опять приходит текст и ссылка, как будто снова сработал будильник 2. Тут же (в час ночи 10 сентября) посылаю маяку команду Т?, приходит ответ: Дата и время: 9.09.2015 22:01 (+0). Т.е. время на маяке сбилось и стало отставать на три часа. Такая же ситуация была ровно неделю назад 2-го сентября и две недели назад 26-го августа - после пробуждения по будильнику 2. Каждый раз в час ночи маяк опять присылал мне текст и ссылку и при этом у него сбивалось время. Приходилось выставлять его командой Т, но это помогало на неделю - до следующего срабатывания будильника 2.
Что можно сделать?
Добрый день.
Запросите отчет, пожалуйста.

SN: M17*** напишите, полностью.
Спасибо.
Спасибо, отчет пока отсутсвует.
Сообщите когда он будет загружен, пожалуйста.
Отчёт загружен. SN: M17S402200684
Добрый день.
Исходная ситуация: время на маяке настроено правильно, часовой пояс +0.
Проверили отчет. У Вас часовой пояс +3, по чему установлен 0?
Установите верные данные для часового пояса и все будет работать корректно.
Сообщите результат, пожалуйста.

Меня несколько запутал Ваш комментарий от 18 августа:
"На данный момент время проверяется по данным сотового оператора."
И я подумал, что часовой пояс теперь должен стоять тот, который автоматически определяется по команде "Т".
Хорошо, попробую установить вручную часовой пояс +3. О результате сообщу в четверг (после того, как в среду сработает будильник 2).
Выставил часовой пояс +3 вручную - вторую неделю всё работает нормально.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho