0

маяк не отвечает на сообщения

sashazhukovka 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 4

Добрый день!

Давно не включал маяк (несколько лет). Вставил в маяк новую симку, новые батарейки, сбросил пароль согласно инструкции. Отправляю команды на маяк + настройки маяка согласно приложения из Google play, но маяк молчит. Мигает раз в пять секунд на протяжении нескольких минут 

Баланс положительный, симка активирована и проверена на предмет смс в телефоне, на телефонный звонок не отвечает, после двух гудков - сбрасывает

Здравствуйте. Рекомендую повторить сброс на заводские настройки: Сброс маяка М15/М17 на заводские установки

Также рекомендую проверить работу маяка с сим картой другого оператора.

Проверил с двумя другими симкартами, повторно сбрасывал настройки - ситуация без изменений. Когда вернул симкарту в телефон (30 минут стояла в маяке, он периодически мигал) - пришли сообщения в телефоне, которые я отправлял на маяк.

Здравствуйте. Прошу использовать один аккаунт для общения на форуме.

Рекомендую отнести маяк на диагностику в ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho