0

Не просыпается по будильнику

AndreyI 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 15

Здравствуйте! А прошивка с данными изменениями уже опубликована?

То же столкнулся с подобным поведением, только нет привязки к движению автомобиля.

Настроены два будильника в одно время, у одного интервал 1 день, у второго 7 дней. Первый будильник просто для пробуждения, по второму присылаются координаты в виде ссылки.

Второй будильник отрабатывает четко. А тот что раз в сутки должен просто будить маяк, не понятно что делает. Маяк на смс с паролем, не каждый раз присылает координаты. Закономерности не вижу.

Здравствуйте. Прошу проверить активность маяка звонком. То есть позвоните на номер его сим карты во время первого будильника. Маяк доступен по звонку?

Сегодня все сработало как надо.

А как долго маяк находится на связи после пробуждения?

Здравствуйте. Маяк включается по будильнику на 5 минут.

По прежнему не понятно. Будильник настроен на 11-45, вчера в 9-39 отправил смс, в ответ ни чего не получил. Позвонить к сожалению забыл. Сегодня в 11-40 отправил смс, ответ пришел. К сожалению не понятно как в билайне получить детализацию в которой будут значиться принятые смс...

Прошу проверить работу маяка именно звонком. Возможно потребуется замена сим карты в маяке на другого оператора.

Здравствуйте!

Сегодня удалось поймать этот глюк.

Утром отправил смс с запросом координат, не дождавшись ответа в 11-47 позвонил, маяк ответил и снял трубку включив микрофон. Далее через минуту я еще раз позвонил, опять маяк ответил. Я повторно отправил смс, но ответа так и не получил. По порядковым номерам смс которые приходят, видно что пропусков сообщений нет.

Здравствуйте. Судя по описанию, маяк просыпается, но не получает смс сообщений.

В маяке установлена сим карта из комплекта или своя?

Карта билайн из комплекта 

Карта билайн из комплекта

а телефон владельца тоже билайн?

Нет, владелец в МТС

в билайне работает идиотская платформа "Антиспам" по которой система однотипные и повторяющиеся сообщения воспринимает как спам и блокирует их...я с этим сталкивался в свое время...поменял оператора и все наладилось....

зы.входящие смс в билайне - целая проблема,их заказывать надо в офисе и распечатка платная....в лк в детализации входящие смс не отображаются в билайне

К сожалению других родных сим карт нет. Где то можно найти Вашу симку мтс?

да их полно(сим карт из комплекта) в любом сервисном центре старлайн

бесплатно и на выбор

я там брал,когда менял с мтс на мегафон

https://support.starline.ru/ru/communities/22/topics/59954-zamena-simkartyi-mts-na-megafon

Установил карту МТС, больше проблем не было.

Похоже действительно билайн хоронит какие то смс...

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho