+2

Нет трека на батарейках

dvserzhantov 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 2

Ситуация с данным маяком у меня аналогичная. Заметил эту проблему недавно, т. к. давно не заглядывал в приложение. У меня при попытке просмотреть трек сегодняшнего дня приложение стало просто вылетать, а на сайте показывает только точку "старта", где маяк обнаружил движение. На этом всё. Раньше треки рисовались и всё было хорошо даже в условиях "леса". Настройка маяка такие же как у автора -- "Движение: ВКЛ, SMS+MON, 15 мин, чувств. 1". Делать ли отдельную тему с этой проблемой или ждать решения тут?

Здравствуйте.

Прошу воспроизвести такое поведение маяка и отправить в него смс с текстом

ОТЧЕТ

Далее переслать сюда ответы от маяка с указанием времени начала и завершения поездки.

Также прошу при движении позвонить на маяк, а потом запросить координаты по смс. Маяк реагирует? Берет трубку? Получает смс? Отправляет ответ?

Здравствуйте.

Судя по ответам от маяка на скриншотах, выгрузить отчет не удалось. Указанные ошибки CME относятся к стабильности связи по GPRS. Рекомендую повторить попытку выгрузки когда маяк будет находиться на внешнем питании или в другом месте города.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho