0

не в сети

vital0908 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 16

Приложение показывает что автомобиль не в сети. Зарядка то ноль процентов то 24. Что делать?

Здравствуйте. Когда автомобиль не в сети, прошу позвонить на номер маяка. Он доступен по звонку? Отвечает ли на  звонок?

сейчас он в сети. Как не будет, попробую позвонить. Спасибо

гудок идёт когда не в сети, ответа нет. 

не в сети и зарядку показывает 0%. Звоню, идёт длинный гудок и всё 

и постоянно, в день раз по 15 приходит смс о том что подключено внешнее питание. Так должно быть?

по приложению, машина чаще не в сети чем в сети. Какой смысл этого маяка? Так должно быть?

он постоянно не в сети. Что с ним делать, он видимо неисправен.

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, адрес установочного центра, где проводился монтаж маяка

там покупался, у них же и устанавливался.

Здравствуйте. Прошу корректно заполнить Ваш профиль. Фирменный Центр в Саранске находится по другому адресу:

он постоянно не в сети. Что с ним делать, он видимо неисправен.

Вы звоните на номер маяка и он никогда не поднимает трубку? Ваш номер вписан как номер владельца? 

Приходит ли от маяка ответ на смс с текстом

ИНФО

звоню, маяк никогда не поднимает, всегда длинные гудки. На смс ответ всегда приходит. Мой номер вписан как номер владельца. Маяк устанавливался на Крупской 29. Покупался у них в магазине на Рабочая 61.

на Крупской 29 с этой проблемой обращался. Посоветовали связаться совами что я и сделал.

Спасибо за сообщение. Направил запрос установщикам

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho