0

Первое включение М18

vmf 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 14

Маяк М18. Приобретен давно, лежал без дела не подключенным.

Теперь пытался включить и настроить его. Внутри сим карта мтс, баланс на карте положительный, при использовании в телефоне смс приходят.

При включении маяка к внешнему usb питанию, загорается красный светодиод и, через некоторое время гаснет.

При попытке дозвона "абонент недоступен", на смс ответы не приходят.

Что я делаю не так? )

Здравствуйте. Сначала рекомендую настроить маяк через StarLine Мастер. Указать настройки сим карты и номер телефона владельца.

Далее нужно проверить само внешнее питание. Если используется power bank, то многие модели отключают питание маяка потому что считают такое маленькое потребление обычными наводками.

Общая информация

Устройство Умный трекер StarLine M18

Версия ПО 1.24.0

Телематика

Настройки сети

Период опроса баланса активной SIM-карты, час 1

Часовой пояс UTC+4, Самара

Время жизни SMS-команды, час 1

Включить GPRS в роуминге Включено

Настройки мониторинга

Условие включения мониторинга (ГЛОНАСС/GPS приемника) Включен всегда

Формат SMS с координатами GPS/LBS

Текст Включено

Ссылка на карту Включено

Настройки SIM

Номер SMS-центра +79112009993

Номер проверки баланса

Минимальный баланс на счете SIM 20

Имя сервера APN internet.mts.ru

Логин APN mts

Пароль APN mts


Телефоны

М1 (владелец)


Настройки управления

Гостевой GSM-пароль

Управление с гостевых телефонов Отключено

Запрос пароля владельца (М1) Отключено

Оповещения через SMS

SMS с постороннего номера с неверным паролем (3 раза)

M1 Включено

Обновление ПО

M1 Включено

Включение питания

M1 Включено


Настройки сервера

Порт сервера мониторинга 9876

Адрес сервера мониторинга gategen6.starline.ru

Порт сервера регистрации 1234

Адрес сервера регистрации gategen6.starline.ru


Настройка датчиков

Настройки чувствительности датчиков

Датчик движения средняя (15)


Мои настройки. М1 номер и пароль прописаны.

Какое питание можно использовать кроме повербанка? Какие характеристики?

Здравствуйте. Маяку нужно стандартное питание USB. 5 Вольт. Какой источник питания удобнее для Вас - решать именно Вам.

Хорошо. Сейчас Маяк подключен не к powerbank, а через 5вольт блок питания. Настройки его из Starline Мастер я привел. Почему все таки я не могу включить Маяк?

Каким сейчас цветом горит светодиод на маяке? Отвечает ли сим карта если позвонить на нее?

Горит красным. Сим карта не отвечает - Абонент недоступен.

Пока у меня предположение такое, что в инструкции прописано,что ему надо питание 8-18В, а я тестирую дома, подключая к блоку питания 5В, зарядка для телефона, видимо этого недостаточно.

Надо попробовать подключить в авто через прикуриватель.

У Вас маяк M18 или M18PRO? Есть ли провода у маяка или только USB разъем? Вы подали питание по провода или в USB? Нужно просто подать 5 вольт в USB. Можно использовать зарядку от телефона.

Также рекомендую перепроверить правильность установки сим карты в маяк и ее исправность.

M18. Только usb-разъем. Питание в usb. Я зарядку и использовал.

Карты исправны, проверил путем установки в телефон. Скошенный угол симки в соответствии с рисунком на разъеме.

Горит красный светодиод, но не час, а секунд 20, потом мигает раз в десять.

Спасибо за сообщение. Прошу проверить работу маяка с другой сим картой.

Пришлите, пожалуйста, фото маяка с установленной сим картой.

Спасибо за сообщение Если маяк не включается ни с одной сим картой, прошу отнести его в ближайший Сервисный Центр StarLine на диагностику: https://www.starline.ru/service-centers/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho