
0
маяк м17 (поло 548) не реагирует на движение. Делаю запрос координат -смс ответное не приходит.
Дамир1979 6 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад •
4
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Маяк подключен к внешнему питанию или работает на батарейках? Отвечает ли маяк если позвонить на его номер?
здравствуйте. Треки появились. маяк подключен к внешнему питанию. "Абонент не доступен" было при звонке. Это днем.Затем пополнил баланс про запас. А вечером вдруг появился трек, после того как сегодня водителю сделал замечание, что маяк не работает и я его направлю в сервис. Мог ли он его блокировать каким либо способом и как мне это определить. Именно по этой машине с этим водителем у меня периодически появляются проблемы с маяком.
в 14.45 маяк ожил
Здравствуйте.
Если треки появились позднее, то маяк был включен, записывал в себя треки, но не мог передать их на сервер. Чаще всего такое происходит при отсутствии средств на сим карте.
Если водитель выключит маяк, то треки записываться не будут и после включения тоже не появятся. Если они появились, значит маяк был включен.