0

маяк м11 не "рисует" треки в приложении . Настройки маяка и скрины приложил

Валентин Безручкин 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 13

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль: 

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

Маяк может передавать на сервер только точки GPS. На Вашем скриншоте маяк присылает положение по сотовым вышкам. Он всегда не видит спутников?

я не в состоянии поменять это : "Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):" - при редактировании профиля , вводе проверочных букв страница просто перезагружается и не сохраняется - просит ввести новый набор букв - и так до бесконечности 

На Вашем скриншоте маяк присылает положение по сотовым вышкам. Он всегда не видит спутников? - а как можно определить видит он спутники или нет ? какие пиктограммы должны появиться и где ?

Логин можно прислать мне личным сообщением если возникают трудности с заполнением профиля.

а как можно определить видит он спутники или нет ?

Определить можно по смс. При связи со спутниками координаты выглядят как широва и долгота. При позиционировании по сотовым вышкам приходит положение этих вышек в виде 4 строчек LAC и CID

Ага , я правильно понимаю - мне нужно включить этот режим отправив команду хххх,G ?

отправил команду хххх,G , статус прикрепил . Треки в приложении не видны . Сегодня передвигался на машине

Здравствуйте. На данный момент маяк не в сети. Без связи с сервером он не сможет передать свое местоположение. 

Добрый день ! Подскажите , что значит не в сети ? 1)  Он находиться на паркинге закрытом и не может передать координаты ? - да это так  , но вчера он как видите присылал мне сообщения , был соответственно в сети , но треков в приложении нет ! 2) Он спит ? (режим) Мне нужно что-то включить , чтобы он появился в сети ? - тогда что нужно включить , я не совсем понимаю . И сейчас я звоню на номер маяка - идут обычные гудки

Подскажите , что значит не в сети ?

Это значит что маяк не на связи с сервером и не может передать никакие данные в приложение через интернет.

Прошу проверить на открытой местности. Есть ли связь с сервером и какие координаты маяк передает на сайт StarLine.online

добрый день ! Маяк в сети . Вчера передвигался на машине . Треков не мобильном приложении , не на сайте телематики нет ?!

Здравствуйте. Маяк переслал последний раз координаты на сервер 29 июля. Когда маяк в сети, он показывает верное текущее местоположение?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho