0

бывает что статус в приложении то онлайн, то офлайн

iOS 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 10

день добрый. Маяк подключен к внешнему питанию, бывает что статус в приложении то онлайн, то офлайн, но при этом дата обновления стоянки не меняется с 29.06
смс приходят, прошивка не обновляется ( данная проблема со всеми маяками работающими корректно), координаты не отправляет (#) мониторинг включён, ИНФО приходит корректно, заряд батареек в смс ###

Здравствуйте.

бывает что статус в приложении то онлайн, то офлайн

Когда маяк оффлайн, прошу отправить в него смс с текстом

MON?

какой приходит ответ?

при этом дата обновления стоянки не меняется с 29.06

Не сервер передаются только координаты по спутникам. Если маяк позиционируется по сотовым вышкам, то на карте это отображаться не будет. Какие координаты приходят по смс? по спутникам или по сотовым вышкам?

После отправки MON пишет неправильная команда, на запрос координат по смс маяк ничего не отправляет, при отправке mon+ присылки мониторинг включён

в данный момент маяк в авто в городе, внешнее питание, звонок трубку берут, статус вне сети

как настроить маяк на ежедневное отправление координат, допустим в 06.00?

Прошу внимательнее проверить текст смс

MON?

это 4 символа. 3 буквы и знак вопроса. Без пробела.

как настроить маяк на ежедневное отправление координат, допустим в 06.00?

Удобнее всего настраивать маяк через мобильное приложение: Настройка маяка М15 и М17

Также изменить настройки можно по смс:

для отправки каждый день в 6.00 текст смс будет:

B1 6:00 1Д Т

Добрый день! после запроса mon? Никакого ответа от маяка не поступило

установил координаты на будильник, получил сообщение со ссылкой, прошёл по ссылке, положение вышло в океане возле Африки)

Попробую будильник поставить не на ссылку, на текст

Здравствуйте.

после запроса mon? Никакого ответа от маяка не поступило

При этом маяк включен? Что происходит если на него позвонить?

да, маяк включён, при дозвоне срабатывает микрофон

В таком случае он должен отвечать на смс. В ответ на 

mon?

он должен прислать текущий статус мониторинга.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho