0

трекер M66 (M66S) в каких сетях работает и как обновить его ПО?

Andrey P 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 9

Имеется сигнализация StarLine E96 с трекером M66 или M66 S.

Хотелось бы знать, в каких сетях работает трекер M66 (S), везде только GPRS указан , а это 2G? Получается что симку оператора Теле2 я не смогу использовать, он ведь только в 3G сетях работает? Об интернете 4G наверное и говорить не стоит?

И как обновить ПО трекера M66 (S), автоматически или только вручную, если к нему уже вышло обновление конечно?

+2

Здравствуйте. 

М66 использует 2G. Какие сети использует желаемый оператор - рекомендую уточнить у оператора.

Обновить маяк можно у Вашего установщика. Для этого мастер будет подключаться к нему физически.

Спасибо за ответ.

Все StarLine трекеры работают только в 2G сетях?

А по скриншоту Вы же можете сказать, вышло ли новое ПО для моего трекера? Может такая информация есть на этом сайте (я видел здесь подобное для GSM модулей)?

+1

На Вашем скриншоте версия ПО 1.19.1

Следить за обновлениями ПО можно по ссылке: https://help.starline.ru/m66/ru/programmnoe-obespechenie

При использовании М66 в связке с сигнализацией Е серии, нужно обновлять ПО и М66 и Е96 тоже.  

Начиная с ПО 2.19 (Е96) и 1.23.1 (М66) добавлена поддержка настроек сигнализации в приложении.

А могу я узнать информацию какая версия сейчас на моем E96 (Expert 6) или за особенности связки я получаю по смс запросу INFO только информацию о трекере M66?

Я самостоятельно могу установить крайнее обновление 2.19.5 для E96 (Expert 6) по воздуху с ftp-сервера (нужно отправить SMS с текстом "FWUPDATE") или лучше конечно чтобы это сделал установщик? 

Здравствуйте.

по смс запросу INFO только информацию о трекере M66?

Верно. отображается только ПО М66.

Обновить как М66, так и Е96 можно только при подключении к ним. Обновление через Интернет невозможно.

Если Вам нужно обновить ПО, то рекомендую посетить установщиков.

Сегодня был у установщиков, обновили ПО у M66, но максимум до версии 1.21.0. Более новое ПО программа прошивальщик отказалась устанавливать, говорит типа не поддерживается устройством. Почему так не подскажите?

P.S. У основного блока E96 обновили ПО до максимальной 2.19.x, которая сейчас есть.

Здравствуйте.

Никаких ограничений на версии ПО нет.

Возможно у мастера были сложности с интернет соединением и программа не смогла автоматически загрузить новую версию. Мастер всегда может проверить версии и описание их изменений на сайте инструкций.

Для М66 на сегодня актуальная версия ПО 1.32.1 https://help.starline.ru/m66/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok/1-23-1

Спасибо. Сегодня снова заехал к установщикам для замены симки Мегафон (мой тариф) на симку МТС (Тариф 3р Все включено). Так как моя проблема со связью (отсутствовал полный доступ на к симке в одном и том же месте в Москве) не устранилась когда обновили до 1.21.0. Позже я прочитал что именно в 1.22 и 1.23 прошивках были устранены проблемы со связью и доступностью модема. Но сегодня удалось обновить до последней 1.23.1, но оставлять старую симку чтобы снова протестировать связь не стал, т.к. приезжать третий раз на демонтаж/монтаж и замену симки в хорошо спрятанном устройстве не хотелось, плюс пропуск новый на поездку. В итоге теперь не понятно, помогла ли прошивка или замена симки на МТС со связью. Но главное работает.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho