0

Баланс в приложении 3р

hmelyar 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 7

Добрый день, в приложении StarLine добавлен трекер, его баланс практически всегда некорректно отображается. в меню Расширенные настройки - настройки сим задан номер (USSD запрос) для проверки баланса.

Тем не менее если отправить запрос баланса через СМС - приходит одно, а в приложении - другое

При чем, если я запрашиваю через СМС кодом MONEY то приходит как в приложении, а если через СМС отправляю USSD команду, другой баланс. Кому верить ?

Здравствуйте. Видимо, используется сим карта Теле2.

Прошу предоставить доступ к настройкам устройства согласно инструкции и сообщить название нужного устройства:

Спасибо за сообщение, но к сожалению, это не отвечает на вопрос о модели и названии устройства и не подтверждает удаленный доступ к настройкам.

Доступ предоставлен

Спасибо за сообщение. Внес изменения в настройки. Прошу перепроверить отображение баланса и сообщить результат.

Не знаю, сколько там было денег на балансе, но сейчас хотя бы стало не 3р как обычно. Понаблюдаю еще, если что то напишу в данной теме, спасибо за помощь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho