0

Ошибка отображения заряда батареи Starline M15 эко после обновления прошивки

Igor P 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 4

Здравствуйте,

маяк проработал без проблем три года, за которые комплект батарей был сменён дважды. Вчера заменил старый комплект GP Lithium CR123A (мой тестер показыал 2.37 В, было сообщение о том, что батарея разряжена) на Duracell Lithium (3.23 В, изготовлены 3 месяца назад). Заодно решил обновить прошивку. Однако после обновления до 2.2.30781 и нескольких команд настроек в 19-й СМС получил соообщение "батарея разряжена". На запросы командой INFO в течение двух ручных активаций получал в SMS 2251 мВ (---),  865 мВ  (---),   затем 172 мВ (---)!   


Интересно, как это маяк может отвечать на сообщения при питании 172 мВ?  Разумеется, измерения тестером показали 2.99 В на клеммах при вставленных элементах и 3 В на них самих. Перезагрузка маяка проблему не устранила. Получается, что обновление ПО напрочь угробило работу датчика напряжения?


Что посоветуете?  Сброс до заводских настроек?  Downgrade до старой версии?  Или же идти за новым маяком, но теперь уже, конечно, на Aliexpress?


Заранее благодарен за содержательный и конструктивный ответ,

Игорь

Уважаемые инженеры StarLine, прокомментируйте, пожалуйста, нижеследующее:

https://support.starline.ru/communities/22/topics/38194-mayak-m15-sms-batareya-razryazhena-batarejki-novyie

Спасибо.

Здравствуйте. Прошу Вас отнести маяк в ближайший Сервисный Центр для проведения диагностики и возможной замены ПО: https://www.starline.ru/service-centers/#

Прошивка исправлена, если я правильно понял:

https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/47524-starline-m15-i-m17

Кстати, было бы полезно указывать дату выпуска очередной прошивки. 

Версия 2.2.31330
Добавлено:
• Будильник, по которому координаты на сервер отправляются даже при выключенном мониторинге. В случае если сервер недоступен, координаты приходят по SMS (необходимо зарегистрировать устройство на сервере);
• Маяк теперь отправляет на сервер данные о режиме работы (тревога или нормальный).

Исправлено:
• Иногда маяк некорректно измерял заряд батареи и присылал сообщение "Батарея разряжена" даже при полностью новых элементах питания;
• Некоторые операторы (чаще всего Мегафон) принимали SMS 1234 (запрос коротких координат) за спам. SMS могла идти 20 и более минут. Для коротких координат была добавлена команда 1234*;
• Ошибка приводящая к невозможности разбора лога из-за неверного формата сообщения.


Здравствуйте. 

Внесено изменение в ПО, которое решило отображение заряда на доступных нам маяках.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho