0

Маяк М15 FW 2.2.31038

rassvet85 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Добрый день! При настройке будильника перестает работать. Делаю сброс, маяк прекрасно работает и отвечает на смс. Только ввожу команду запроса будильника B? или настраиваю будильник, то все - дальше маяк не работает (не отвечает на запросы).

Ситуации:

Сброс настроек на заводские аппаратно; стандартная настройка времени , номера владельца; все команды, кроме относящихся к будильнику отрабатываются; Как только я ввожу команды настройки будильника, то маяк перестаёт реагировать на все команды. Только после нажатия кнопки присылает 1 смс: Маяк включен по нажатию кнопки. И всё. Вытаскивание батареек не помогает. Только аппаратный ресет спасает ситуацию


Прошивка последняя FW 2.2.31038.


Подскажите, это у меня одного такая проблема? Есть ли решение её?

Здравствуйте. Подобных обращений не возникало. Как поведет себя маяк, если после сброса и первого включения сразу первым делом отправить смс для настройки будильника? Также стоит попробовать настроить маяк через сайт mayak.mobi 

Изначально пробовал через mayak.mobi. Если там будильники не трогать, то все нормально.

Также пробовал сделать настройку будильника с первым смс после сброса. Сразу перестаёт реагировать. Результат команды по установке/запросу будильника уже не присылает.

Спасибо за ответ. В таком случае нужно обратиться в ближайший сервисный центр StarLine для проверки маяка. http://www.starline.ru/service-centers/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho