Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 1 254 |
Что выбрать? | 750 |
Самостоятельная установка | 4 878 |
Общение на любые темы | 1 504 |
Отзывы и пожелания | 672 |
Отзывы о прошивках CAN | 1 005 |
Авторизация StarLine X96, M96 | 24 |
StarLine X96 v2 | 5 |
StarLine AS96 v2 | 45 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 3 811 |
StarLine X96 | 289 |
StarLine E66/96, E9 | 220 |
StarLine S66/96, S9 | 880 |
StarLine M96 | 16 |
StarLine M66 | 15 |
StarLine E95, E65 | 471 |
StarLine D95, D65 | 26 |
StarLine B95, B65 | 128 |
StarLine A94, A64 | 1 977 |
StarLine B94, B64 | 943 |
StarLine D94, D64 | 442 |
StarLine E90, E60 | 1 508 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 6 617 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 142 |
StarLine A92, A62 | 286 |
StarLine B92, B62 | 120 |
StarLine A91, A61 | 2 041 |
Другие модели StarLine | 776 |
StarLine Moto | 130 |
StarLine 24B | 25 |
Мониторинг СтарЛайн | 2 473 |
Маяки StarLine | 1 478 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 284 |
StarLine Автопарк | 1 |
StarLine Expert | 29 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 5 |
Иммобилайзеры StarLine | 312 |
CAN и LIN интерфейсы | 1 166 |
Сирены и датчики | 1 |
StarLine Мастер | 36 |
Сервисные центры | 24 |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
У М17 перестало отслеживаться местоположение- звонки проходят, смс-ки идут, отчёты идут... Симка из комплекта, баланс в норме. При подключении мониторинга смс-ка приходит с текстом:
Сначало;
Включение мониторинга
Потом (почти тут же)
Мониторинг; Сервер недоступен
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер маяка:
#### МОН-
#### ПЕРЕЗАГРУЗКА
#### МОН+
Символы #### замените на действующий пароль маяка.
После команды - #### ПЕРЕЗАГРУЗКА приходит ответ:
Неправильная команда
отправьте #### RESTART
Опять
Мониторинг; Сервер недоступен
И что такое номер маяка???
+79112223344
Отправьте СМС на номер маяка (заменив символы #### на действующий пароль маяка)
#### mon gatem17.starline.ru:12300
Речь идёт об информации в личном кабинете Телематики, верно? Данное поле является информационным. Вы можете вписать туда номер своего маяка.
Текст смс-ки;
Сервер мониторинга:
gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных : 10 сек. Статус: Сервер недоступен
Рекомендую заменить сим-карту в маяке для проверки работоспособности.
В случае отсутствия положительного результата, обратитесь в сервис-центр.
Добрый день.
Ограничения по номеру сим-карты маяка отсутствуют.
Пожалуйста, используйте одну тему, не создавая новых.
Так в чём же проблема??? В маяке проблемы нет, координаты по запросу смс-кой присылает, а в доступе к серверу отказывает!!!
Для получения координат канал GPRS не требуется. При отсутствии GPRS становится недоступным мониторинг.
Рекомендации были даны вам вчера в 16:13.