0

М32 не слушается

madbazill Barablin 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 3

Добрый день!

ничего не обновлял,

М32 не слушается на приложение/смс, хотя разные технологические смс принимает.

в приложении все время нарисовано, как будто ключ в замке зажигания (но его там нет)

помогите пожалуйста, по форуму искал, но не пойму, чего ей надо.

при попытке управлять в приложении пишет "ошибка на устройстве", при отправке СМС - команда не выполнена, охрана выкл, вкл. зажигание

Здравствуйте.

Судя по ключу в приложении и ответу в смс, модуль видит что в автомобиле включено зажигание.

При этом не будет работать автозапуск и управление охраной. 

Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики и проверки чтения статусов автомобиля.

в общем, не знаю, допускаются ли тут такие советы, модераторы сами решат.

позвонил рандомным установщикам (не тем, кто ставил), те посоветовали "скинуть клемму с аккумулятора автомобиля и уже если не поможет, приезжать". 

клемму скинул, не помогло, но как раз был на ТО и по ТО демонтировали ЭБУ двигателя во время проведения плановых работ. после чего M32 заработала (ключ на экране пропал, появилось управление)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho