0

не обновляется 00591

Дмитрий Коваленко 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Добрый вечер, не могу добавить устройство и оно не обновляется 00591- пишет gsm:30 ошибка команды смс,а когда пытаешься добавить устройство в приложении ( команда не выполнена, устройство уже зарегестрировано) в чем может быть дело?

Здравствуйте. Обновление по смс доступно только на устройствах, которые с завода выпущены с телематикой версии 2.

команда не выполнена, устройство уже зарегестрировано

Нужно сделать сброс модуля на заводские настройки. Заново вписать номер владельца, назначить пароли и добавить на сервер. При этом модуль тоже потребуется настроить заново. У Вас модуль работает в паре с охранной системой или как самостоятельное устройство?

Перед сбросом надо запросить текущие настройки.

Какие ответы приходят на смс с текстом

03
04
09
00660000000000

(после цифры 6 идет 10 нолей)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho