0

Не работают команды запуска через СМС и приложение

Филипп Шаповал 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

У меня BMW 325xi e90 2007 года выпуска.

Установлены:

Starline M31

Модуль дистанционного запуска двигателя CAN-ASB

Машина была куплена уже с установленными перечисленными модулями для автозапуска. Была продемонстрирована работа. После покупки съездил в сервисный центр для замены СИМ-карты.

Приложение и телефон успешно прошли регистрацию, баланс на СИМ-карте положительный, но функции автозапуска не работают.

При команде запуска двигателя через приложение приходит следующий ответ:

При команде запуска двигателя через СМС приходит следующий ответ:

Состояние модуля: 

При попытке настроить параметры запуска двигателя как с пробелами, так и без происходит ошибка

В связи с этим думаю, что при замене СИМ-карты слетели настройки модуля. 

Вопросы:

1. Правилен ли режим SM для работы M31 совместно с модулем автозапуска CAN-ASB?

2. Каким образом провести настройку параметров автоматического запуска?

Здравствуйте.

1. Наиболее вероятно что SM это верный режим, но точный ответ зависит от выполненных подключений модуля.

2. Рекомендую заменить номер владельца на другого оператора и повторить попытку запуска. Сообщение с ошибкой набора значит что сообщение пришло в поврежденном формате.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho