0

А91 + m31 отсутствует связь с GPS

Sough 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 5

Добрый день. В какой-то момент перестала работать локация по gps, через команду 08 показывает [GPS]:0 

Так же непонятно, при командах 00591 и 0069.. приходит Ошибка команды СМС

Как-то без поездки к установщикам можно что-то с этим сделать?

Здравствуйте. К сожалению, без визита к установщикам проверить не получится.

Наиболее вероятно мастер начнет с перезагрузки системы питанием.

Так же непонятно, при командах 00591 и 0069.. приходит Ошибка команды СМС

При возникновении такого ответа нужно начать с обновления ПО. Возможно для этого потребуется замена номера владельца на другого оператора, как и замена сим карты в модуле на другого оператора.

При возникновении такого ответа нужно начать с обновления ПО

Добрый день. Ну так 00591 и есть же команда для обновления, нет?

Возможно для этого потребуется замена номера владельца на другого оператора, как и замена сим карты в модуле на другого оператора

Скажите, а как взаимосвязано обновление модуля и оператор симкарты владельца?

Симка в модуле стоит самая обычная, с самым обычным тарифом без ограничений интернета, интернет на ней есть раз работает приложение в телефоне и старлайн-онлайн, но обновляться оно не хочет почему-то.

З.Ы. питание отключал, GPS антенну передергивал, не помогает.

Если я просто вытащу симку из телефона и поставлю в модуль, какие мои дальнейшие действия для обновления?


Ну так 00591 и есть же команда для обновления, нет?

все верно. Это правильная команда для обновления.

а как взаимосвязано обновление модуля и оператор симкарты владельца?

если система в ответ на смс отвечает  Ошибка команды СМС, значит она получила неизвестную команду. Такое бывает на некоторых операторах. Оператор отправляет сообщение в своем формате и в итоге модуль не получает смс, или получает его в неизвестном виде. Рекомендую изменить номер владельца на другого оператора для проведения обновления.

Если я просто вытащу симку из телефона и поставлю в модуль, какие мои дальнейшие действия для обновления?

отправить смс с текстом 00591 в модуль.

З.Ы. питание отключал, GPS антенну передергивал, не помогает.

Приходит ли ответ на смс с текстом 

00492
Приходит ли ответ на смс с текстом
00492

да, "команда выполнена GPS:вкл."

екомендую изменить номер владельца на другого оператора для проведения обновления.

был мтс, сменил на билайн, в модуле так же стоит симка билайн, результат тот же на команду 00591

GSM:19(A) Ошибка команды SMS

Почему в каких-то ответах стоит буква А, а в каких-то буква Т после GSM?

Здравствуйте. Нужно отнести модуль на диагностику в ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Почему в каких-то ответах стоит буква А, а в каких-то буква Т после GSM?

Это статус подключения к серверу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho