0

M32 + A63. Симка не в сети.

Squanchy 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 4

Здравствуйте! Возникла странная проблема с GSM блоком - пропала связь. Смски не отправляются, при звонке "абонент не в сети". Деньги на балансе есть (узнавал у оператора). Сигнализация при этом исправно работает.

Проблеме предшествовал разряд аккумулятора. После прикуривания пришла смс:

"STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-K3

GSM:20(T)

BAT:14.29V"


При этом по логам в приложении вижу, что никакой телеметрии не отправлялось с прошлого раза, как поставил машину на сигналку. Что больше всего удивило - машина отправила в приложение свои координаты спустя 3 часа (вижу точку на карте с датой-временем). И это была её последняя реакция. 

Клеммы перекидывал, не помогло.

Баланс точно положительный, покрытие сети в том районе уверенное. 

Что может быть причиной такого поведения?

+1

Необходимо добраться до блока, вынуть сим карту и проверить её работоспособность.

Здравствуйте.

Если сим карта недоступна по звонку, то все верно. Начинать нужно именно с проверки ее исправности. Также нужно проверить питание самого М32. Если он будет выключен, то работать тоже не будет.

Спасибо за ответы. Как получится дойти до машины - проверю и отпишусь. M32 точно запитан, так как сигнализация работает. Я так понимаю надо смотреть питание на разъёме блока приёмопередатчика GSM. Возможно где-то его распиновку найти? В принципе очевидно там будет чёрный провод земли и красный питание. Но хотелось бы знать какой там уровень напряжения должен быть.

M32 точно запитан, так как сигнализация работает.

В Вашей связке М32 работает только как модем. Только для звонков, смс и интернета. В работе сигнализации через брелок он не участвует.

питание на разъёме блока приёмопередатчика GSM.

Это и есть М32 в Вашем случае.

Но хотелось бы знать какой там уровень напряжения должен быть.

равный аккумулятору.

Для избежания возможных ошибок рекомендую доверить проведение диагностики профессиональным установщикам.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho