0

вместо смс входящий звонок

Никель 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

добрый день. купил машину с установленной сигнализацией М30

следуя инструкции поменял номер М1 на свой 9900PW00PS001100+7мой телефон

система приняла новый номер и после звонка на машину можно было запросить статус, открыть закрыть двери, на команды реагировала, но не принимала смс.

на любые смс машина перезванивала коротким ответным вызовом
00581 - в ответ входящий звонок и сразу бросает трубку

09 - вместо смс в ответ входящий звонок и сразу бросает трубку

пробовал изменить номер смс центра 0098++79272909090# 

мегафон поволжье. без изменений вместо любых смс короткий входящий звонок и бросает трубку...


отправил команду сброса 009902 и система вообще перестала поднимать трубку.

при звонке слышу "аппарат абонента выключен или вне зоны действия сети"


че делать куда копать? где модуль в машине находится не знаю.

на брелке пропал значек спутника

Здравствуйте. Лучше всего обратиться к установщикам для проверки. Если сим карта Мегафон пропала из сети, советую проверить баланс на ней. По поводу спутника на брелке, после сброса Вы не выполнили привязку модуля. https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-gsm-modul-ne-upravlyaet-signalizatsiej-po-telefonu

сбросил - клему, 

выполнил процедуру 7 раз валет / зажигание

через 15 минут симка вернулась в онлайн.
зарегестрировал М1 телефон по инструкции. установил PS PW
СМСки начала прислать после пополнения баланса.

приложение подключать не хочет.

00581

GSM:16 Ошибка команды SMS

09

ответ на скриншоте

00550

GSM:16 Ошибка команды SMS

00551

в ответ ничего

00581

в ответ ничего

все остальное работает и по звонку и по смс (запуск, статус, постановка снятие на охрану, все ок)

ответки шлет в смс и баланс показывает. перестала перезванивать в ответ


Добрый день. В смс указана версия ПО  А6. Такие старые модули не имели возможности работать с сервером. Только звонки и смс.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho