Команда не выполнена Устройство уже зарегистрировано GSM:11(G)

Приобрел машину с установленной сигнализацией и модулем, при регистрации в приложении просит отправить сообщение 00581 для получения pin, приходит ответ:

Команда не выполнена
Устройство уже зарегистрировано
GSM:11(G)

по команде 09:

Режим [IM]
VER:I7
GSM:20(G)
BAT:13.05V
MCC:250
MNC:01
LAC:22C6
CI:1C07

Далее делал вот так:

1. Отправьте СМС-команду 009902;
2. Спустя 2 минуты позвоните на номер системы и установите пароли;
3. Отправьте СМС-команду 00492 и дождитесь ответа (если имеется GPS-антенна в системе);
4. Отправьте СМС-команду 00551 и дождитесь ответа;
5. Отправьте СМС-команду 00581 для получения пин-кода;
6. Зарегистрируйте устройство в аккаунте используя пин-код.

Но при отправке 00581 ничего теперь не приходит, отправлял 2 раза и перезагружал по команде 00990:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-I7
GSM:20(G)
BAT:13.00V

что ещё возможно сделать?