М31 и 2 телефона

СЛ а94 и блок м31, управление с телефоном работало, потом не использовалось 2 года, недавно симку заменили, настройки на телефоне м1 выполнили, программа машину увидела, но команды не выполняет, на звонок отвечает но команды не выполяет, на смс не реагирует.

также прописали телефон м2, машина на смс не отвечает, на звонок отвечает, но команды не выполняет, программу поставили но не понятно как настроить на телефоне м2 надо новый аккаунт регистрировать или под тем же что и на м1 заходить? т.к. на каком то шаге предлагает скинуть настройки. 

Симку не ставили в телефон перед установкой в блок, надо какие то настроики было делать?