0

М32 обновление ПО по GPRS

aidos 5 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 3

Здравствуйте, хотел обновить текущую версию I7 отправив смс 00591. Пришло только одно ответное сообщение "FZ52-J9 Обновление GSM, Пожалуйста, подождите..." . Прошли сутки, до сих пор жду подтверждающего сообщения. Звоню на номер - идут просто гудки, на смс 09 не отвечает, на сайте и мобильном приложении ошибка...

Подскажите, что можно предпринять?

Спасиб

Добрый день.

Если связь с модулем на данный момент отсутствует (по учетной записи именно так)

То попрошу Вас отключить питание от модуля GSM подождать 5 минут и подключить обратно.

Должно заработать.

Это можно проделать самим или обратиться в установочный центр.

Спасибо.

Добрый день,

спасибо за ответ.

Сигнализацию и модуль устанавливали в сервис центре и поэтому не знаю где они расположены.

Стоит ли попробовать снять питание аккумулятора или последствия не желательные?

Спасибо.

Добрый день.

Да, можно. Но произойдет обнуление настроек систем Вашего автомобиля.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho