0

При снятии охраны со штатного брелка сигнализация не всегда снимается с охраны

Yury2015 5 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 3

При снятии с охраны штатным ключом автомобиля, сигнализация не всегда снимается с охраны и постоянно присылает сообщения что "Тревога по датчику зажигания", т.е. сигнализация не снялась, а машина заводится спокойно, только через 10 секунд глохнет если не успел тронуться. В чем может быть проблема? и почему автомобиль заводится в таком режиме, или была неверная установка? Если в 10 секунд уложится и тронутся автомобиль не заглохнет, но постоянно мигает светодиод сигнализации и в статусах мобильного приложения приходят сообщения о тревоге по датчику зажигания. (система зажигания кнопкой Старт/Стоп)

Доброго дня.

У Вас в профиле указан модуль М32, он установлен отдельно или с дополнительной системой StarLine.

Функции запуска по телефону настроены?

Вы обращались к установщикам и показали им как работает система?


Модуль M32 установлен отдельно без сигнализации. Функция запуска по телефону настроена. Работает. К установщикам еще не обращался.

Спасибо за уточнение.

1) При использовании М32 в режиме автозапуска, возможность блокировки двигателя отсутствует.

2) По режиму Slave придется проверить ПО модуля CAN.

3) Если в автомобиле установлено дополнительное оборудование, которое позволило Вам остаться с двумя ключами (безключевой обход), то придется проверять согласование его с М32.

Прошу записаться к установщикам, показать им поведение системы и оставить для решения вопроса.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho