0

Не работает управление по звонку

dmalexandrov 5 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 3
A91+M31.
Через интернет управление работает.
Раньше работало все, но теперь при звонке на сим-карту М31 система сообщает "Additional channel one is off. Searching hijack". Что-то типа этого. Через андроид-приложение все работает ОК.

Что делать?
Добрый вечер.
Отправьте, пожалуйста смс 00904
После ответа проверьте работу модуля по звонку.
Спасибо.
Спасибо, помогло!

Другой вопрос: смс-ки в ответ не приходят, видимо опять на сим-карте сбился смс-центр (такое уже бывало, пришлось вытаскивать симку и вставлять в телефон для настройки смс-центра).

Как такого избегать? Из-за чего происходит сбой?
Доброе утро.
Хорошо, что все заработало.
Что касается смс, сим карта какого оператора установлена в модуле М31?
Как давно установлен модуль GSM и какая версия ПО в нем (версию можно узнать по смс 09).
Серийный номер сообщите, пожалуйста, указан на упаковке или на самом модуле.

А на данный момент если баланс положительный, то доставать сим карту и повторно проверить номер смс центра или просто установить новую сим карту.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho