0

M31 пропало голосовое управление

Николай У-У 5 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 8

Добрый день. Пропало голосовое управление, т.е. звонишь на модуль, трубка поднимается и тишина. В случае тревоги также, трубку поднимаешь - тишина.

СИМ из комплекта.

ПО VER: I7 нужно ли обновляться и как это сделать?

Доброго дня

Отправите смс

00904

и проверьте работу системы

Спасибо

+1

По итогу перезагрузили модуль и всё опять заработало. Николай просто снимал клемму с АКБ, а резервный аккумулятор не отключал, поэтому модуль и не перезагружался.

GSM:31(A)

Охрана вкл.

Замки закр.


В работе системы никаких изменений

Вам известно где находится сервисная кнопка?

Если да, то прошу Вас отправить смс 009901, отключить АКБ на 5 минут и после подключения АКБ обратно, проделать GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону

Провел все манипуляции, голосовой интерфейс так и не появился

Спасибо

В таком случае, остается только обратиться к установщикам, снять оборудование и передать его для проверки в Сервис-центры

Хорошо, сейчас попробую.

А ПО надо обновлять? Сейчас VER: I7

Да, можно обновить.

Cмс 00591

Спасибо

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho