- StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21
-
Questions
0
Answered
Не приходит ответ на НЕКОТОРЫЕ смс-запросы
Подскажите, не приходят ответы НЕКОТОРЫЕ смс-запросы(например не приходят 09; приходят-04,98,01хх, 07 ). Началось после обновления прошивки на м21 через gprs(команда 00591). Сброс настроек производил(009902). Версия ПО К1 режим IM.
Customer support service by UserEcho
Доброго дня
Некоторые смс могут отсутствовать по вине Вашего оператора.
Давайте проведем проверку, отправьте смс 09 и сообщите время.
По детализации мы проверим, был ответ от модуля и вы сообщите о получении или отсутствии смс.
Спасибо.
отправил 09 в 20:09(мск) 31.01.2016. Ответа по прежнему нет.
СМС модуль отправляет, прошу обратиться к своему оператору, куда он девает Ваши смс.
За которые с Вас списывают средства у другого оператора.
Спасибо
Запрос оператору отправил. Ждём
В общем кривая изучения данного вопроса меня привела в приложение старлайн,установленное у меня на телефоне iphone 4s ios 9.2.1. Какое было хождение по мукам:
1. Оператор посоветовал поставить симку в другой телефон. Смс пришла. Думаю вот гребаный эпл следит за мной.
2. Обратился в эпл.
-Посоветовали сбросить настройки. Сбросил. Смс не приходит.
- посоветовали сбросить на заводские настройки и восстанновиться из бэкапа. Сбросил и восстановил. Смс не приходит
-посоветовали удалить приложение старлайн. Удалил. СМС ПРИШЛО!!!!!!!
По сему вопрос к уважаемой поддержке старлайн:
Когда будет обновление приложения, в котором будет совместимость с ios 9.2.1???
Доброго дня
У нас отсутствует информация о таком поведении приложения, можно я Вас попрошу провести проверки, что поможет найти решение, если вопрос именно в приложении.
Установите его повторно, отправьте смс 09, сообщите время, повторно через 10 минут отправляем смс 09 и делаем скрин с экрана телефона, пожалуйста
В общем проблема после переустановки приложения ушла. Спишем на глюк программы. Кейс закрываем.