0
Отвечен

StarLine Twage B6 отказалась со мной общаться

lexey221 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 лет назад 8
Добрый день.
С недавних пор мессенджер сигналки перестал отвечать на звонки (симка мегафон 3G). Набирая номер с любого телефона трубка снимается, но в ответ тишина. Причем на смс уже давно не отвечает (примерно пол года). Если сымитировать тревогу - звонок и сообщения приходят, но в трубке все та же тишина. Баланс на карточке должен быть намного больше нуля, так что тут не грешу. Что может быть и куда смотреть?
Сейчас холода, требуется вебаста. И без звонка я ее запустить не могу больше никак :( 
На рассмотрении
Добрый день.
Данный модуль снят с производства.
Но Вы можете его демонтировать, и привозить на ремонт в СЦ.
http://www.ultrastar.ru/1639 адреса, можно посмотреть тут.
 Так проблема в модуле или все же есть способ как то продиагностировать неисправность самому? Как то не хочется опираясь на фразу что "Данный модуль снят с производства" везти его в СЦ, тем более предварительно сняв.
но в ответ тишина.
Я опирался на это.


Можете попробовать, но может полностью перестать реагировать.
По этому и направил сразу в СЦ.
Спасибо.
Реагировать на брелок или на команды с телефона? В чем риск? 
То есть, если я правильно понял, функционал не поменяется потеряю только возможность управлять с телефона (В моем случае ничего не потеряю, т.к. все равно работают смс на уведомление только)? Турботаймер останется работать и с брелка управление то же не поменяется.
Все остальное работает отдельно, эти действия влияют, только на GSM.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho