0

невозможно зайти в меню настроек через сайт

alexey klak 4 недели назад обновлен 4 недели назад 8

Здравствуйте! Проблема озвучена в заголовке. На сайте при попытке войти в настройки возникает это сообщение. Пробовал неоднократно

и не работает раздел про стиль вождения - "данные начнут обновляться через несколько поездок", но все по нулям

Здравствуйте. Какой ответ приходит на смс с текстом

GPRS?

это 4 латинские буквы и знак вопроса.

У Вас установлено приложение StarLine2 или Mazda Z-edition?

на одном телефоне мазда, на втором старлайн. но сообщение об ошибке приходит при попытке зайти на сайт через браузер, не в приложении

Спасибо за сообщение. У Вас установлено устройство из комплекта Mazda Zima Edition.

Для него не поддерживаются настройки на сайте starline.online

Спасибо! А неработающий "стиль вождения" тоже из это оперы?

Есть ли у настройках системы в приложении Mazda пункт Страховая Телематика?

Приходило ли смс о распознавании положения платы?

пункт есть, сейчас включил его. смс не приходило

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho