0

Энергопотребление E9 +GSM+GPS

homobinary 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 12

Какое энергопотребление должно быть у сигнализации в режиме охраны?
За 24 часа напряжение по брелку на автомобиле Mazda CX-5 уменьшилось с 12.8В до 12.0В. 

До этого: аккумулятор разрядился в 0 за ~сутки, после чего дилер обновил прошивку и зарядил аккумулятор примерно 4 часа.

Это нормальные показатели или нужно 

зарядил аккумулятор примерно 4 часа
Это нормальные показатели или нужно

https://fb.ru/article/61653/skolko-zaryajat-akkumulyator-avtomobilya-vajnyiy-vopros

Здравствуйте.

https://help.starline.ru/e96/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii-e96-vt-e66-vt-e9-e6-expert-6/tehnicheskie-harakteristiki

Если в качестве GSM используется М66, то:

https://help.starline.ru/m66/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/tehnicheskie-harakteristiki

Таким образом среднее потребление комплекса будет примерно 19,1 мА

Нужно попросить мастера проделать замеры и проверить потребление системы.

При возникновении трудностей, мастер всегда может обратиться за советом к своему Региональному Представителю.

В этот раз зарядили аккумулятор. Сказали, что прошивка была плохой (уже 10 машин поменяли), приходила какая-то бумага, что нужно заменить. Залили более старую прошивку ещё прошлый раз. Но проблема не ушла. Как видно мастер не может справится с вашей сигнализацией... Сказали, что владельцы этих машин 10 машин не жаловались.

Теперь поеду в понедельник. Была ли бумага, что написано в той бумаге: какая проблема, какое решение? Что мне

должны сделать, чтобы решить эту проблему?

В обсуждении https://support.starline.ru/communities/80/topics/51535-mazda-cx-5-2013-2020-ke-kf поднимается похожая проблема. В связи с этим возникает вопрос, прошивка от 03.02.2020 (Оптимизированы алгоритмы функций: SLAVE, блокировка двигателя по технологии iCAN, определение статусов АКПП и стояночного тормоза) исправляет проблему или нет?

Здравствуйте.

Прошу уточнить у мастера: о какой именно бумаге идет речь. 

Также прошу узнать точные версии ПО которые использованы у Вас в системе.

Про бумагу это от незнания приёмщик сказал, просто уже были машины с такой проблемой.

Изначально была прошивка CAN 5.2.6.

Потом поставили прошивку 5.2.4. У других проблема потребления 1.5А ушла, а у меня нет...

Мне поставили базовую прошивку из каталога (теперь например фары при автозапуске не управляются) и проблема вроде ушла. Буду дальше смотреть.


Но с индивидуальной прошивкой какой-то косяк

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Прошу держать в курсе Ваших наблюдений.

Собственно говоря, теперь всё хорошо, работает, аккумулятор не высаживает, электроника засыпает быстро.

Только нет всяких плюшек "индивидуальной" прошивки...

Поэтому появляется вопрос: есть ли шанс, что прошивку исправят и как об этом узнать?

Здравствуйте. Какие именно функции Вам недоступны?

Следить за обновлениями можно по ссылке https://can.starline.ru/history

Из замеченного: раньше при автозапуске не включался свет в положении авто. Но скорее всего не только свет, но и магнитола, дворники (!!!) и прочие штуки.

Спасибо за ответ.

Но скорее всего не только свет, но и магнитола, дворники (!!!) и прочие штуки.

Не уверен что в Вашем случае это зависит от ПО а не от подключений.

Определенные изменения для Вашего оборудования будут внесены в версии ПО 2.19. Информация о ПО будет размещена на сайте https://help.starline.ru/e96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok

Вчера обновили. Починилось! Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho