0

Перестала работать GSM часть

Перестала работать GSM часть (не выходит в интернет, не позвонить и не отправить SMS). Сим-карта Tele2 из комплекта. Баланс достаточный (по крайней мере должен быть)

1. Как проверить работоспособность симкарты
2. Есть ли способ перезагрузить GSM модуль (поменять симкарту) не разбирая машину

Здравствуйте. Проверить исправность сим карты можно поместив ее в мобильный телефон.

Перезагрузить систему можно отключением аккумулятора в автомобиле.

Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики и проверки исправности работы системы.

Ок. Отключение аккумулятора не помогло. 

Спасибо за сообщение. Прошу посетить установщиков для проверки работы системы и проверки исправности сим карты.

В итоге GSM часть ожила после замены батарейки в BT метке.

Не очень понятно, это баг или так и должно быть.

Здравствуйте. Работа GSM модема никак не зависит от работы метки и батарейки в ней. 

Последовательность действий была следующей:
1. С начала Июля машина периодически теряла BT метку и начинала орать.
2. В конце Июля перестал работать GSM модуль (баланс и сим. карта по данным оператора ОК).
3. Машина простояла без движения 14 дней (отпуск)
4. Завел машину и поехал по делам
5. Машина начала орать и моргать габаритами, ехать ей это не мешало
6. Припарковали заглушил машину, поменял батарейку в BT метке
==== До этого момента GSM модуль не работал
7. Завел машину, GCM модуль заработал, все проблемы ушли.

ЗЫ:
я получил ответы на все посланные SMS со статусом (напряжение, двери и т.п.) на момент их отправки, что говорит о том, что GSM модуль все-таки работал и проблема была в очереди обработки команд самой сигнализации (dead lock?).

Здравствуйте.

У системы нет очереди обработки смс. Все ответы на смс формируются сразу при получении смс. 

Судя по описанию у системы может быть нестабильный контакт с сим картой.