0
Срабатывание сирены после открытия авто бесключевым доступом
Анастасия15031987 4 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 months ago •
8
Ситуация такая. Включаем автозапуск с приложения. После открываем машину с помощью бесключевого доступа. Открываем двери (остаются открытыми) и через примерно 20 секунд срабатывает сирена. Так было несколько раз и каждый раз причина разная. "Не пройдена авторизация", "тревога:двери открыты". Батарейка в метке новая. Такая же история была при снятии с охраны бесключевым доступом без открытия дверей и открытии багажника.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какие записи появляются в истории событий в такой ситуации? Где при этом метка от системы?
метка от система на ключах в руке. В истории событий "тревога:двери открыты:" или никаких сообщений. Когда нет никаких сообщений в истории появляется "тревога прервана пользователем"
Спасибо за сообщение.
Нужно понять: система не видит снятие с охраны или не находит метку.
Если система не видит снятие с охраны, то тревога будет примерно через 3 секунды после открытия двери.
Если система не находит метку, то после снятия с охраны сначала будет несколько сигналов напоминания авторизации, а потом тревога примерно через 20 секунд и сообщение о неудачной авторизации.
Прошу внимательнее проверить: что происходит с системой при снятии с охраны?
тревога включается через 20 секунд и приходит сообщение о неудачной авторизации. Как отключить эту тревогу? Нажать кнопку на месте? Это проблема в батарейка метки? Её получается хватает на 2-3 месяца
Сигнализация не увидела метку.
Можно нажать кнопку на метке, если еще жива батарейка.
Поменяйте батарейку.
Здравствуйте. Хорошей батарейки в метке в среднем хватает на 5 месяцев.
Отключить такую тревогу можно нажатием кнопки на метке.
а почему не приходят оповещения о том что батарейка в матче садится. Первый раз когда садилась-оповещение приходило. Потом перестало.
Здравствуйте.
Некоторые батарейки перестают выдавать нужную емкость еще до достижения порогового значения напряжения.
Особенно в холодный зимний период.
Рекомендую проверить работу системы с батарейкой другого производителя