0
Не ошибка

Нет данных о балансе симкарты МТС в приложении

staskur 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 3

запрос смс *100# дает верный ответ  Баланс: 523,85р

В приложении на телефоне значок баланса всегда красный  0 Р

В приложении баланс у этого значка не показывался никогда. 

симка из установочного комплекта модуля GSM

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Может быть стоит дать возможность пользователям устанавливать версии приложения, соответствующие их оборудованию.

Оценка удовлетворенности от staskur 3 месяца назад

Здравствуйте. Похоже используемое у Вас оборудование выпущено до 2014 года и не имеет функции отображения баланса в приложении: https://www.starline.ru/2014/novinki/telematika-1-telematika-2-0/

Не ошибка

В таком случае используется версия Телематики 1 версии. По сравнению с сегодняшним оборудованием, на Вашей системе есть ряд ограничений. Баланс в приложении отображаться не будет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho