- StarLine E90, E60
-
Questions
Е91.1 не работает ни через приложение ни через сайт - нет сети
У меня E91.1 + GSM/GPS плата, если верить автосалону.
Управление через телефонный звонок или смс работает.
По 08 возвращает точные GPS координаты.
После 009902 и звонка на СИМ даже иногда определяет в приложении и на сайте сеть, но кроме значка "дудка" и запроса баланса ничего не работает - пробовал запрос координат, вкл выкл двигателя, установку охраны.
Как и в других ветках пробовал 00550, 00990, 00551
00550
Команда выполнена
GSM:27
00990
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:M8
GSM:24
BAT:14.03V
08
OK (15)
17:58 09.04.18
XY:
ХХ.ХХ
ХХ.ХХ
00551
Команда выполнена
GSM:27(G)
Пробовал обновлять ПО 00591
Регистрация устройства была по карте
Оператор МТС
ПО vGK74-Q4 указана на коробке, а в приложении пишет HB03-M8, GK74-Q6
Телематика 2.0 указана на коробке
2CAN+LIN v4.5 указана на коробке
Еще пара нюансов
1. на сайте в разделе общей информации IMEI отличный от того, что указан на карте регистрации Телематика 2.0
2. в разделе CAN информация последнее обновление от 07 апреля 19:59, те фактически работало только в момент установки оборудования.
Customer support service by UserEcho
По GPS
Команду 00492 отправля, ответ успешный получал, но в приложении пару раз только удавалось видеть координаты с точностью 600м
Точные координаты выдает только по смс 08
Баланс сим карты положительный
Тариф StarLine - L
Добрый вечер.
Пожалуйста, выполните эти действия.
Выложите ответ системы на эту СМС-команду.
В итоге проблема решилась перерегистрацией устройства через веб сайт.
Но решить ее изначально так не мог, так как в ответ на 00581 ничего не получал - это была проблема в разных провайдерах - теле2 на телефоне и мтс на сигналке.
Временно перерегистрировал сигналку на мтс номер через команду 0001110+7911ХХХХХХХ.
Затем 00581 отправил, получил ПИН и зарегал устройство заново.
тоже самое не работает ни на телефоне приложение ни на сайте нет связи
00550 - команда выполнена gsm 26
00990 - стар... gps приветствует вас ver:k3 gsm 26 bat 12.7
00551 команда выполнена gsm (31)T
Добрый день.
В настоящее время проводятся работы на сервере, прошу проверить ситуацию позже.