0

Не совпадают показания температуры А64

Sergey V. 4 years ago updated by C8 minsk 3 years ago 11

Сига А64 (телематика-2) , не совпадают показания температуры салона на брелке (30) а в приложении (-3) ! Причем баланс и U акк. в норме ! 

Image 27614

Image 27613

Здравствуйте. Какие версии ПО использует Центральный модуль и модуль GSM? Похоже что у Вас используется довольно старый модуль с первой версией Телематики.

Что показывает первая версия приложения и какая информация указывается на сайте starline.online?

И первой версии приложения и на сайте показывает также как на скрине приложения Starline2 !

Спасибо за информацию. Прошу уточнить версию ПО. Для этого нужно отправить в машину смс с текстом

09

Спасибо за информацию.

Прошу проверить возможность настройки датчиков удара и наклона из приложения. 

Если настройка отсутствует или не работает, то используется слишком старое оборудование. На нем значения температуры на сервер передаваться не будет. 

Как определить , что настройки изменились ? Попробовал применить максимальную чувствительность датчика наклона , показало сообщение типа : "настройки будут применены через несколько минут" .

Значения датчиков можно проверить с помощью брелка.

Стоя рядом с автомобилем,  выключите охрану, удерживайте 4 кнопку до мелодичного сигнала, датее отпустите ее и снова нажмите ее же коротко. То есть удержание 4 и короткое нажатие 4.

На экране должна отобразиться настройка датчика наклона. Для выхода или ничего не нажимайте, или нажмите снова 4 долго и 4 коротко.

Сравните значения в приложении и на экране.

Меня несовпадение температур интересует !!! А настройка датчиков через приложение работает !!!

Спасибо за уточнение.

В таком случае рекомендую посетить ближайший Сервисный Центр StarLine для проведения обновления ПО системы и модуля GSM: https://www.starline.ru/service-centers/#

Ну Спасибо ! Вот почему-то именно от Вас , другого совета и не ожидал !!! 

Кроме вас в поддержке есть еще кто-нибудь ??? Требую другого специалиста !!!

Спасибо за интерес к альтернативным контактам службы поддержки. Вы всегда можете обратиться на линию 8-800-333-80-30