1. StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
  2. Questions
0

A96 два звуковых сигнала при постановке в охрану после одного нажатия кнопки брелка.

Moralex 3 years ago • updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 months ago • 8

Происходит с интервалом 2-3 секунды, периодически, раз в неделю примерно, как будто красная кнопка на брелоке нажата дважды. Отчего может быть такое? Прошивки последние и у основного блока и у брелока. Спасибо.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago

Здравствуйте. Как только повторится такая ситуация, прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием времени лишнего сигнала сирены.

Moralex 3 years ago

Ок

Moralex 3 years ago

Повторилось 25.09.2021 в 19:39, выгрузку сделал.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago

Здравствуйте.

Из лога:

25.09.2021 19-39-27: Команда на постановку в охрану от брелка StarLine
25.09.2021 19-39-29: Команда на постановку в охрану от брелка StarLine

В указанное время система получила 2 команды с брелка. Если Вы при этом нажимали кнопку только один раз, то рекомендую провести диагностику брелка в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Moralex 3 years ago

Спасибо за помощь.

lexf 96 2 months ago

подскажите, пожалуйста, решили проблему ?

Moralex 2 months ago

Нет, по причине отсутствия сервисного центра в моем городе. Кнопка иногда так и срабатывает, некритично. Возможно, из-за нештатного чехла на брелоке. На втором такой проблемы нет.

Commenting disabled

Customer support service by UserEcho