- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
А96 самопроизвольный запуск двигателя
Toyota Fortuner 2018 старт-стоп, обход иммо BP-06 (подпаяно питание ключа 3в) (нужна мягкая посадка). Первая поездка за день, после постановки на охрану примерно через пять минут происходит запуск двигателя, поначалу думал что в кармане зажал первую кнопку случайно, но несколько раз авто запускался когда брелок никто не трогал.
Вторая проблема, если покинуть заведенный авто, то после закрытия двери авто предупреждает звуковым сигналом что вы не заглушили машину. Время от времени такого сигнала не слышно в течении всего дня эксплуатации, из чего я делаю вывод что BP-06 запитан и авто видит ключ в нем, в настройках - 30 секунд работы. Бывает весь день все работает корректно, и авто спрятанный ключ не видит, связи с временными промежутками и алгоритмами работы комплекса никакой, проблема проявляется хаотично.
Прошивка а96 с момента установки сигнализации уже третья, обновлялись сразу по выходу новых прошивок, настройки сбрасывались до заводских и внимательно с нуля выставлялись заново.
Последний самопроизвольный запуск 25.05.21 в 11.45, остановил тут же с брелока принудительно.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Все запуски двигателя, которые вошли в лог:
20.05.2021 19-03-13-621: Запуск двигателя по команде с брелка
22.05.2021 09-25-41-299: Запуск двигателя по команде с брелка
24.05.2021 08-49-01-514: Запуск двигателя по команде с брелка
24.05.2021 12-44-22-903: Запуск двигателя по команде с брелка
24.05.2021 13-40-56-544: Запуск двигателя по команде с брелка
24.05.2021 19-17-07-983: Запуск двигателя по команде с брелка
25.05.2021 11-00-53-493: Запуск двигателя по команде с сервера
25.05.2021 11-45-37-264: Запуск двигателя по команде с брелка
В 11-45 двигатель запущен кнопкой на брелке.
В ВР-06 есть реле. оно включается при работе обходчика. Можно используя его или используя 3 вольта от ключа добавить зуммер для тестирования. То есть при работе обходчик будет пищать. Это поможет точно проконтролировать работу обхода.
В 11-45 брелок лежал перед глазами кнопка не нажималась. Брелок сам отдает команду?
Система получила команду именно от брелка. Если на брелке в это время не нажимали кнопку и брелок только один, то рекомендую проверить исправность брелка в ближайшем Сервисном Центре: https://www.starline.ru/service-centers/
В принципе тоже на брелок грешил, хотел убедится по логу, что инициирует команду запуска. До ближайшего СЦ к сожалению пару тысяч километров. Летом полечу в отпуск, сдам. По ВР-06 спасибо за подсказку, но пока поставлю подменный модуль и брелок новый пропишу, на себя как всегда не хватает времени.
Здравствуйте, не всегда заводится автоматически двигатель после прогрева предпусковым подогревателем. Вчера первый запуск с утра бинара до 42 градусов догрел, двигатель не завелся, запуск стоит с 30 градусов. Все необходимые настройки проверил - в норме. Вчера командой LOGLOAD выгрузил лог на сервер. Вчера команда на запуск двигателя была отправлена с брелка в 8.34
Здравствуйте.
Прошу проверить корректность заполнения Вашего профиля:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
В этом поле нужно указать логин, который Вы используете для входа в приложение и на сайт starline.online
Логин в профиле был указан. Автомобиль Fortuner
Здравствуйте.
Логин, который указан в профиле отсутствует на сервере.
Из лога:
05.10.2021 08-34-42: Команда на запуск с брелка
05.10.2021 08-34-42: Запуск отопителя
05.10.2021 08-36-29: Температура двигателя: +1.0
05.10.2021 08-41-29: Температура двигателя: +11.0
05.10.2021 08-46-29: Температура двигателя: +29.0
05.10.2021 08-51-29: Температура двигателя: +41.0
05.10.2021 08-53-59: Запуск двигателя
05.10.2021 08-54-13: RPM = 675
05.10.2021 08-54-13: Двигатель: заведен
Что именно прошло неверно в этот момент?
Включен запуск двигателя после 30 градусов, но автоматического запуска не было.
Двигатель был запущен в 8-53. Вы давали дополнительную команду на запуск двигателя?
Да, в 8.53 при 42 градусов была дополнительная команда с брелка. При 30 градусах сигнализация сама не запустила двигатель, меня именно это интересует.
Здравствуйте. Прошу повторить такое поведение системы и прислать новый лог. При этом прошу не давать дополнительных команд на запуск двигателя. Дождитесь полной остановки отопителя.