Answered

вылетает брелок

9 years ago • updated by 9 years ago • 11

При работающем двигателе (ключ зажигания в замке) , если поставить на охрану с телефона через приложение StarLine , то, двери блокируются, сирена орёт, приложение теряет связь с машиной (Нет сети) , и что самое ужасное вылетают оба брелка. Начал посылать команду 10 по смс. Параллельно от неё идёт звонок.Сирена орёт без остановки. Вообщем еле как попал в машину. Пришлось заново прописывать брелки.

Vote

GOOD, I'M SATISFIED

Satisfaction mark

Satisfaction mark by 9 years ago

Replies 11
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

9 years ago

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, серийный номер системы. GSM-модуль используете внешний или встроенный?
Правильно понимаю, что после завершения тревоги оба брелка не управляли сигнализацией?
Заполните, пожалуйста, профиль:
Когда установлено оборудование:
Где установлено оборудование:

9 years ago

с/н AX3W409003817 Ставили в салоне

Авторай-КИА: официальный дилер КИА Моторс

в мае 2015г

Да. Всё правильно. Брелки не управляли сигналкой.

Ещё выяснилось что пропали все звуки. Сирена в рабочем состоянии. Пробовал включать , выключать беззвучный режим. Результат нулевой. Молчит . Повторители только моргают.

9 years ago

Andrei, как Вы сняли машину с охраны? Что сообщил GSM-модуль при звонке? Сообщите, пожалуйста, логин, с которым входите в мобильное приложение
Логин на starline-online.ru:

9 years ago

GSM:18(A)GPS:14Охрана выкл.Замки откр.Вкл.
Чтоговорила не запомнил. Помоему наберите 0.
С охраны снял с помощью смс команды 10.
Логин gtWxsBAn

9 years ago

GSM:18(A)GPS:14Охрана выкл.Замки откр.Вкл. зажигание
Вот её смс.

9 years ago

Уточните, пожалуйста, устройство в сети на мобильном приложении появилось после записи брелоков? Или какие-то дополнительные действия делали?
Брелоки прописывали по инструкции с помощью сервисной кнопки в салоне машины?

9 years ago

В приложении появилось сразу как только разблокировал двери. Брелки прописал мастер через кнопку (валет). По инструкции.

9 years ago

Добрый день.
Andrei Maslov, не было подобных обращений и с технической точки зрения, возможность появления такой ситуации, отсутствует. Мы будем благодарны, если Вы смоделируете ситуацию и разместите видео в данной теме. Это поможет разобраться в вопросе.
Спасибо.

9 years ago

Похоже выход на сирену накрылся. Надо на станцию ехать. Как будет информация отпишу.

9 years ago

Нашли причину. Был плохой контакт , где то внутри. Больше сказать ни чего не могу. С мастером не удалось поговорить. Просто машину выкатили .
Прошу закрыт тему.

Answered

9 years ago

Customer support service by UserEcho