- CAN и LIN интерфейсы
-
Questions
+2
Answered
A93 2CAN+2LIN v5 Ford Focus 2
Anastasiya Vasilyevna 2 years ago
•
updated by Анастасия Шолудько (Модератор форума) 6 months ago •
12
Добрый день.
При установке и подключении комплекса А93 2CAN+2LIN V5 выяснилась проблема в работе чипа V5, автозапуск не работает, на V2 все корректно.
На Горячей линии обещали устранить ошибки и наладить вопрос работы запуска с V5.
Прошло несколько недель, но проблема так и не решена. Какие сроки и когда будет результат?
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Модуль v5 на сегодня не поддерживает работу по rx-tx Ford и Mazda. Информация об этом указана на сайте https://can.starline.ru/
Мы работаем над добавлением этой функции в модули пятой версии.
А как предлагаете это объяснять клиентам, которые сами приобрели оборудование? Причём после того, как его проконсультировать, что ему нужно приобрести, а версию модуля ущнаеш только при распаковке! Как всегда мы сперва выпустим, а установщик разгребай проблемы.
Здравствуйте.
На сайте указана информация об ограничениях работы модуля.
В начале инструкции пользователя есть строчки:
И как вы себе представляете возврат купленной в интернете сигнализации? Какие получатся сроки? Разумно на жизнь то посмотрите. Вы хоть версию модуля на коробке напишите. Наклейка например!
продавайте клиентам Е96. Нет ограничений, возможностей больше, цена та же.
Спасибо за предложение.
Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.
Когда модуль v5 начнет поддерживать работу по rx-tx Ford??? Сигнализацию устанавливал только ради автозапуска, а он неработает!!!! Очень разачерован!!!
Добрый вечер!
Аналогичный вопрос, официальные заявленные сроки решения проблемы были до конца декабря 2021г.
Starlinе не рекомендую больше никому, после подобных проблем.
Автосервис прекратил закупать и перешел на охранные комплексы Pandora, видимо это единственное логичное решение.
Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, точнее: где именно указан срок реализации.
На сайте https://can.starline.ru/ указано что данный модель на сегодня не поддерживает бесключевой обход для этих автомобилей. Это можно проверить перед установкой и обсудить с продавцом варианты возврата или обмена устройства, которое Вам не подходит.
В линейке StarLine есть другие устройства и модули, которые стоят столько же, как и А93 и модулем пятой версии, которые поддерживают обход уже сегодня.
Мы работаем над добавлением функции обхода для этих автомобилей в модули 2CAN-LIN v5.
Добавление этой функции вообще возможно в этот модуль??? Или не стоит ждать обновление? Я думаю если было бы возможно, вы бы давно выпустили обновление.
Добавление Возможно.
Снова прошу соблюдать Правила форума и создавать отдельные темы для обсуждения вопросов разных пользователей.