0

МТС списал деньги

Добрый день! Буквально 25 числа внесли на счет 100 рублей, вчера было 134 рубля, а сегодня уже -5, потому что пришла смс от старлайна с оповещение о низком балансе. Думаю мало ли, положил еще 100 рублей, а баланс такой же. Оператору дозвониться целый день не могу( может быть вы поможете решить проблему. Номер сим-карты +

Здравствуйте. Автоматическое обновление баланса происходит примерно каждые 24 часа. Для ручного обновления нажмите на индикацию баланса. Похоже в Вашем случае система получила некорректный ответ от оператора на автоматический запрос баланса.

На текущий момент на счету 231,00 ₽

Контролировать баланс можно в Личном Кабинете МТС. Получить доступ в Личный Кабинет можно через заявку: Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?