Проблема с запросом к developer.starline.ru на границе часа

При запросах к  https://developer.starline.ru/json/v2/user/USER_ID/user_info в начале каждого часа получаю ошибку 502 Bad Gateway от фронтенда.

Ошибка возникает только в течении примерно полуминуты в начале каждого часа. То есть, если делаю запрос в 09:00:15, то получаю 502 Bad Gateway, если повторяю 09:00:45, то все хорошо - в ответ получаю JSON с параметрами устройства.