0
Under review

местоположение показывает не верно (StarLine E91)

Kuga 4 years ago updated 4 years ago 13

В последнее время, StarLine E91 частенько моё местоположение по телематике, показывает в Египте, что это такое и как с этим бороться?

Добрый вечер.

Согласно нашей информации, совместно с Е91 используется модуль M31. Рекомендую обновить ПО данного модуля. Для этого отправьте на номер системы СМС-команду 00591 с номера владельца и дождитесь приветственного СМС с указанием текущей версии.

После обновления ПО понаблюдайте за отображением координат некоторое время.

Добрый вечер!

Сделал, как вы сказали обновил ПО, пока показывает правильно местоположение на карте, но появилась другая напасть, приходят смс с инфой об остатке пакета по данной сим карте что это и как лечится.

З.Ы.Звонил оператору у них такой услуги в принципе нет.Советуют обращаться к вам.

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте СМС-команду 00690 на номер модуля и понаблюдайте за ситуацией.

Добрый день!

Спасибо за оперативный ответ. Вчера отправил команду на номер модуля, пришел ответ "Команда выполнена Функция пересылки выкл.", Сегодня утром опять пришла смс с инфой об остатке пакета, не помогло, что ещё можно сделать?

-1
Under review

Добрый день.

Информация передана разработчикам.

 Добрый день!

Хочу напомнить. поблема так и не решена стоит ли надеяться на решение данного вопроса?

Добрый вечер.

Могу предложить вам откатить ПО на версию М6, в которой отсутствует функционал пересылки входящих СМС.

Добрый день!

Да согласен, как можно откатить?

Пожалуйста, сообщите имя вашего устройства в Телематике.

Отключите питание системы на 10 минут, затем возобновите подачу питания и позвоните на номер системы спустя ещё 2 минуты.

Да теперь стало всё ОК,

Версия ПОFZ12-L8,FN24-N8