0

Некорректное отображение баланса SIM-карты

wl2776 7 months ago updated by Никита 6 months ago 8

Баланс SIM-карты 4 копейки, везде пишут 4Р.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Включили логирование данных для аккаунта. Посмотрим какой ответ присылает оператор на запрос баланса системой.

Дополнительно сообщаю, что когда на карте было минус 4 копейки, мне везде писали просто "0".

Об отрицательном балансе я узнал из звонка в техподдержку, когда стал выяснять, почему связь с машиной пропала, несмотря на оплату 3 лет.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал информацию разработчикам.

Две недели прошло. 

Посмотрели?

Что увидели?

-1

Здравствуйте. Прошу пополнить баланс на 1 р для решения Вашего вопроса. На сегодня системе не распознает нули в строке баланса перед цифрами. 

-1

Здравствуйте.

Минусы она тоже, похоже, не распознаёт.

Прошу попросить ваших разработчиков поработать и исправить ошибки в системе, вместо того, чтобы вытягивать деньги из пользователей.

SIM-карта из комплекта, питерский МТС, зарегистрирована на "НПО Старлайн" - неужели вы своих родных операторов обработать нормально не можете?


Там дел-то на 5 минут, вместо парсинга строки вручную использовать библиотечные функции типа `str2float`.

Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.