0

Маяк 17 нет уведомлений при снятии с охраны

Valera Pugolovkin 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 21

Привет.Подскажите в чем причина - уведомления при снятии с охраны не приходят

Здравствуйте. У М17 нет режима охраны. Какие именно уведомления Вам приходили ранее и не приходят сейчас?

У меня на предыдущем авто стоял маяк 17 и сигналка Starline 93юЗначит перепутал уведомления приходили с сигналки.Все ясно ошибся.Спасибо

Еще на сайте https://starline.online/ баланс симки должен показывать или нет?

Я имел ввиду баланс маяка 17

И еще виджет маяка 17 приложения starline 2 показывает виджет на смарте  нормально  а  приложение Starline  блеклое.В чем может быть проблема?Скрин прилагаю

Здравствуйте.

В первой версии приложения М17 отображает только карту. Во второй версии передается напряжение и температура. Поэтому и разница на виджете.

баланс симки должен показывать или нет?

На свежей версии ПО маяки второй версии могут передавать баланс.

Какая версия используется у Вас? Проверить можно через смс с текстом

ИНФО 

Здравствуйте. Приходит ли баланс при запросе по смс?

М?

1 буква и знак вопроса

FORD MONDEO IV

Номер для запроса баланса:

Порог: 50

Баланс: -

SMS# 63

FORD MONDEO IV

Номер для запроса баланса: *100#

Порог: 50

Баланс: -

SMS# 64

и так нет

FORD MONDEO IV

Номер для запроса баланса: #100#

Порог: 50

Баланс: -

SMS# 66

Пока сам маяк не сможет вычитать баланс из ответа на USSD, баланс не отобразится в телематике.

У Вас используется сим карта МТС? Из комплекта маяка?

Получается ли отправить USSD запрос оператору через смс с текстом

USSD *100#

Да карта мтс из комплекта.

На этот запрос-****USSD *100# приходит ответ Баланс:264р  SMS# 68

Маяк 17нет связи с 21.03.2021, 12:27

Спасибо за сообщение.

Прошу отправить в маяк смс с текстом

М *100#

Привет.Заработал маяк пришлось отключить его от авто и передернуть батарейки.Все показывает

Поторопился опять маяк не на связи

2 часа побыл на связи и опять не на связи.Звонок гудки длинные проходят.Значек спутника и мобильной связи на сайте показывает

Опять на связи-может мтс что то делает?

Рекомендую начать с проверки фиксации сим карты в маяке

Пока работает в следующий раз попробую

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho