- Маяки StarLine
-
Bugs
0
Under review
не пробуждается маяк М 15 ЭКО по будильнику
Здравствуйте! Маяк перестает пробуждаться со временем. Впервые был активирован 7.03.2018 г. первый будильник - каждый день в 9.00, второй в 8.00 раз в 3 дня с отправкой смс. до 06.04.2018г. работал исправно. Потом прислал смс только 12.04.2018 г. и больше не пробуждался. 20.04.2018 г. включил принудительно, загрузил отчет.
25.04.2018 г. обновление до версии 2.2.03419 IMEI 359855079546119 оператор МТС. Настроил заново, опять два раза отправил СМС и перестал пробуждаться.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Ответ будет дан в течение трёх дней.
Спасибо за понимание.
Добрый, маяк просыпается только принудительно кнопкой, 1 год в использовании все было норм, можно проверить? Батарейки новые.
Добрый день.
Ваша ситуация связана с отсутствием возможности зарегистрироваться в сети оператора связи при пробуждении по будильнику.
Пожалуйста, обновить ПО маяка до актуальной версии и проверьте его работу. СМС-команда на обновление:
#### перепрошивка
где #### - действующий пароль маяка.
qashqai j11
Отмена обновления ПО. Установлена последняя версия 2.2.30419
SMS# 47
В этом случае рекомендую заменить сим-карту в маяке. Желательно использовать сим-карту другого оператора связи.
Сообщите результат, пожалуйста.
Sim-карту поменял вчера так как заметил что в старом телефоне nokia 5310 при попытке позвонить сообщается, что абонент не доступен, хотя приходят смс что абонент в сети. С телефона в этот момент так же позвонить нельзя он как бы зависает. С новой сим картой тоже самое. Хотя сим карта в андроид смартфоне регистрируется сразу и такой проблемы нет. Тоже самое я полагаю происходит и с маяком пока он регистрируется смс уходят в никуда.