при отключении питания пропало авто в телематике "нет связи"

Здравствуйте. Модем в системе не может работать без питания. Для работы при отключенном аккумуляторе нужно реализовать резервное питание. Рекомендую обсудить вариант добавления нужных Вам функций с Вашим установщиком.

Почему мне тогда ваш установщик не сказал об этом ?

Я бы тогда очень и очень подумал стоит ли устанавливать безделушку за такие деньги, под названием "старлайн"

Отключил питание и вези авто куда хочешь на эвакуаторе, ни кто не отследит

Да и питание не надо отключать, поставил глушилку и Вы не узнаете о судьбе Вашего автомобиля.

первый раз в жизни решил поставить сигнализацию и тут нае***ли, верните мои кровные деньги обманщики

Здравствуйте. Какие именно из заявленных функций не выполняет устройство? В технических характеристиках указан диапазон напряжения питания, при котором работает устройство. 

Смысл и надобность в такой сигнализации отпадает по причине указанной в названии темы и пояснения под ней.

И жадности вашего установщика, т.к. не разъяснил этот момент

В Вашем профиле указана модель устройства, которая снята с производства несколько лет назад.  Когда было установлено устройство на автомобиль?

В инструкции указано описание работы устройства и весь его функционал. Для работы устройства без основного питания нужно реализовать дополнительное.

Все функции охранного комплекса нужно обязательно проговаривать перед покупкой и перед монтажом системы.

Устройство выполняет функции в соответствии с инструкцией и его описанием?

Устройство установлено в 2014г. вы из профиля это поняли и без меня, 

в предыдущем посте я написал, что жадность ваших установщиков не проговоривших неработоспособность устройства при отключении питания авто(аккамулятора), является безделушкой, каторую я точно не купил бы зная об этом.

Сигнализация + модуль М31по определению, как мне кажется должна охранять авто от всяких посягательств, но при обесточивании аккамулятора становятся бестолковой игрушкой.

я вот морозилку купил чтоб пельмени в ней замороженные хранить. Дома свет отключили, а пельмени разморозились. Хотел поехать возвращать морозилку, так в машине, которую я купил чтоб ездить, бензин кончился и почему-то она не едет теперь. В итоге и морозилка не морозит, и машина не ездит. Сплошной обман везде! Это вселенский заговор, я полагаю!!

решил покривляться и по паясничать?

зачем тогда спрашивать если удоляете мои сообщения-ответы на ваш вопрос, не даете возможности ответить

Ни одно сообщение не удалено. 

Устройство не работает без питания. В инструкции к устройству описана его работа, все функции и характеристики.

Для работы без основного аккумулятора можно реализовать дополнительное резервное питание. Тогда система будет работать и без основного питания в автомобиле. 

Рекомендую обсудить вариант добавления нужных Вам функций с Вашим установщиком.